- Triển khai phần mềm cho khách hàng, cài đặt và hướng dẫn sử dụng;
- Hỗ trợ, trainning kỹ thuật, xử lý các vấn đề cho khách hàng trong quá trình sử dụng;
- Ghi nhận yêu cầu của khách hàng, phối hợp với phòng kỹ thuật để chốt yêu cầu;
- Test phần mềm nhằm đảm bảo chất lượng hệ thống khi triển khai;
- Hỗ trợ các công việc khác;
- Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn.