1. Quản trị hệ thống mạng, hệ thống e-mail, hỗ trợ từ xa các Văn phòng khu vực. 2. Giám sát việc quản lý và bảo trì hệ thống mạng. 3. Chăm sóc và quản lý các thông tin trên website của Công ty. 4. Hỗ trợ các yêu cầu về CNTT. 5. Hỗ trợ nhân viên trong việc sử dụng các thiết bị Văn phòng (Máy in, fax, photocopy…). 6. Cập nhật danh sách tài nguyên CNTT, báo cáo tình hình công việc theo tháng. 7. Xử lý các sự cố phần mềm, sự cố máy tính văn phòng. 8. Sao lưu dữ liệu, bảo mật và chống xâm nhập từ bên ngoài bằng hệ thống Firewall.