CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Đóng vai trò là đầu mối liên hệ kỹ thuật đầu tiên với các khách hàng tiềm năng pre-sales prospects and post-sale customers. Chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật của khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề này để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ kỹ thuật đầu tiên với các khách hàng tiềm năng pre-sales prospects and post-sale customers.
- Chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật của khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề này để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Provide pre-sales support pesentation, hội thảo và webinars để quảng bá sản phẩm của công ty.
- Tư vấn cho khách hàng về các tính năng mới.
- Cung cấp các khóa đào tạo và tư vấn về công cụ.
- Hỗ trợ sau bán hàng cho khách hàng qua email, webinars và điện thoại.
- Tạo tài liệu công cụ hỗ trợ, hướng dẫn, video và trình diễn.
- Tham gia vào việc lập kế hoạch phát triển công cụ trong tương lai.
YÊU CẦU:
- Gender: Any
- Age: under 35 years old
- Education: Any
- Experience: 3 years
- 3++ năm kinh nghiệm technical support hoặc field application engineer role.
- Có Background là embedded Engineer hoặc kinh nghiệm thực tế với software (C and C++).
- Broad experience with debuggers, compilers, IDE’s, RTOS, simulators and emulators.
- English: fluently with speaking and writing.
- Unit testing.
- Embedded I/O).
- Functional safety software standards ISO , DOC, etc.
Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: thành thạo Embedded, am hiểu Testing.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Bonus 20tr sau 3 tháng làm việc nếu join trong năm nay.
- Chương trình khám chữa bệnh nội trú và ngoại viện.
- Bảo hiểm theo luật full lương.
- Lương tháng 13 được trả vào tháng 12.
- 15 ngày phép năm.
- Hợp đồng có thể review thành vô thời hạn trong 1 năm đầu tiên.
- Có thể bắt đầu công việc sau Tết.
Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được Chăm Sóc Sức Khỏe.