CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Quản lý vận hành cửa hàng, bao gồm quản lý tổng thể hoạt động vận hành hằng ngày và điều phối quy trình công việc, quản lý tồn kho, nhập – xuất hàng, trưng bày sản phẩm và tình trạng cửa hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Quản lý vận hành cửa hàng.
- Quản lý tổng thể hoạt động vận hành hằng ngày và điều phối quy trình công việc tại cửa hàng.
- Quản lý tồn kho, nhập – xuất hàng, trưng bày sản phẩm và tình trạng cửa hàng.
- Thực hiện giao tiếp, báo cáo về vận hành và doanh thu với trụ sở chính.
- Quản lý doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
- Quản lý mục tiêu doanh thu theo tháng và xây dựng chiến lược đạt chỉ tiêu.
- Phân tích dữ liệu doanh thu và đề xuất các phương án cải thiện hiệu quả kinh doanh.
- Duy trì chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của trung tâm thương mại/bách hóa.
- Quản lý nhân sự.
- Quản lý và đào tạo nhân viên bán hàng và chuyên viên đo thị lực (nếu có).
- Quản lý lịch làm việc, chấm công và đánh giá hiệu quả làm việc.
- Hỗ trợ onboarding cho nhân viên mới và thực hiện coaching liên tục.
- Chăm sóc khách hàng.
- Tư vấn chuyên sâu về gọng kính và tròng kính cho khách hàng.
- Xử lý khiếu nại và các yêu cầu của khách hàng.
- Quản lý và chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết.
YÊU CẦU:
- Bắt buộc có kinh nghiệm làm việc tại cửa hàng kính mắt, thời trang, bán lẻ.
- Tiếng anh giao tiếp bán hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm, năng lực lãnh đạo và khả năng giải quyết vấn đề tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại bách hóa hoặc trung tâm thương mại.
- Có kinh nghiệm với thương hiệu kính cao cấp hoặc thương hiệu nhập khẩu.
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống POS và hệ thống quản lý tồn kho.
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng Bán Hàng và thành thạo Kỹ Năng Quản Lý.
- Bên cạnh đó, cần đáp ứng: hiểu biết về Mỹ Phẩm và có kiến thức liên quan đến Tư Vấn Bán Hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương cơ bản : 16 - 20 triệu, chưa tính hoa hồng.
- Đầy đủ phúc lợi, bảo hiểm, chế độ nghỉ phép,thưởng lễ Tết,….
- Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: Thưởng doanh thu, Thưởng Lễ-Tết và được hưởng Thưởng Tháng 13.
English
![[Cau Giay, Hanoi] Junior IT communicator in Japanese](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-08.webp)
