CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Business Analyst đóng vai trò cầu nối thông tin giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật, giúp yêu cầu được làm rõ trước khi phát triển, hạn chế thay đổi phát sinh và giảm rủi ro sai lệch nghiệp vụ; đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng nhu cầu thực tế.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Làm việc trực tiếp với khách hàng (bên ngoài và nội bộ) để thu thập nhu cầu.
- Xác định và kiểm soát phạm vi (scope), mục tiêu và tiêu chí nghiệm thu của dự án.
- Xây dựng Mockup, viết tài liệu nghiệp vụ (BRD/URD), đặc tả chức năng (SRS) và các tài liệu liên quan.
- Kết nối chặt chẽ với các team Thiết kế, Phát triển, Kiểm thử trong suốt vòng đời sản phẩm.
- Phân tích tác động và quản lý các yêu cầu thay đổi của khách hàng.
- Tham gia kiểm thử chéo và hỗ trợ UAT với khách hàng.
- Theo dõi xu hướng công nghệ mới, đóng góp ý tưởng cải tiến sản phẩm trung – dài hạn.
- Hỗ trợ hoạt động presales: làm rõ yêu cầu ban đầu của khách hàng, phân tích bài toán nghiệp vụ và đề xuất định hướng giải pháp phù hợp.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Kinh tế, Tài chính …
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm BA trong môi trường công nghệ, đã tham gia triển khai các dự án ERP, CRM, Sản xuất, Kho… là lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng và khả năng xử lý yêu cầu độc lập.
- Kỹ năng phân tích, giao tiếp tốt; tư duy logic, xử lý vấn đề hiệu quả.
- Thành thạo các công cụ (Draw.io, Axure, Figma…) và có kiến thức SQL cơ bản.
- Có khả năng ứng dụng AI để tăng hiệu suất làm việc.
- Có khả năng làm việc nhóm, đa nhiệm trong môi trường công nghệ cao.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thu nhập 15-20 triệu/tháng, thỏa thuận theo năng lực
- Cơ hội làm việc trong các dự án công nghệ mới: ERP, CRM kết hợp BigData/AI …với đa dạng các lĩnh vực, khách hàng.
- Thưởng các dịp: Tết, 08/03, 20/10, Trung Thu, Thiếu nhi…
- Môi trường trẻ – sếp giỏi – đồng đội vui, làm việc linh hoạt, cởi mở
- Văn hóa nội bộ sôi nổi: Teambuilding, nghỉ mát, Happy Hour, Sinh nhật,…
- Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6, nghỉ Thứ 7 & CN
- Được tham gia các buổi đào tạo nội bộ và hỗ trợ các khóa đào tạo chuyên môn.
- Chế độ BHXH đầy đủ, khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện lớn.