顧客に会社の製品と管理ツールの使用と操作をサポートするよう指示します。
- アンケートではお客様の意見を収集し、製品の改善や開発に役立てます。
- 顧客のビジネス ニーズを観察および監視して、アドオン パッケージや追加サービスを迅速に提供します。
- 使用中の顧客の問題や質問を解決し、顧客からの提案を記録し、関連部門に転送します。
- 関係部門と連携して、お客様が運用中に遭遇する問題の解決策を見つけます。
- 毎日および毎月、チーム管理チームのリーダーに直接報告します。
- チーム管理チームのリーダーの割り当てに従って、データ レポートの実装を調整します。
直属の管理者によって割り当てられた関連タスクまたは新たに発生するタスクの実施を調整し、サポートします。
職務要件:- 正直で、新しいマルチタスクタスクに挑戦することを恐れません。
- 創造的で、慎重で、熱心に調査し、顧客の意見に耳を傾けます。
- Word、Excel、PPTなどのオフィス系パソコンスキル...
- 時間管理スキル
- 顧客のコンサルティング、説得、交渉のスキルを持っていると有利です。
- 上手な英語。
- Eコマース分野の知識をお持ちの方。
- 画像デザインソフトの使い方を知っていると有利
3️。ポリシー：- 賃金：
+ オンボーディング エージェント: 基本的な総総額 800 万 + コミッション。
+ 運用サポートスペシャリスト (サクセスエージェント): 基本: 総額 900 万 + 手数料
- 州の規制に基づく社会保険および健康保険
- 業績に応じて四半期ごとのボーナス、13 か月目と 14 か月目にボーナスが支給されます。
- 半年または1年ごとに昇給を見直します。
4. 作業情報:- 勤務時間 勤務時間：月曜日から金曜日、土曜日、日曜日の9:00から18:00まで。
- 場所の場所:
+ 12 階、ベトジェットプラザビル、No. 60A Truong Son、区 02、タンビン区、ホーチミン市
+ 4階 - Ba Dinhオフィスビル、19 Le Thanh Nghi、Hai Ba Trung地区、ハノイ
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