CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này sẽ trực tiếp kết nối API sàn, cấu hình Dashboard và đào tạo để khách hàng "Master" hệ thống Bluecore. Đồng thời, tư vấn Use-case bằng cách phân tích nhu cầu để mapping vào các mô hình thực chiến (P&L, RFM, LTV, COD Risk...).
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Triển khai & Onboarding: Trực tiếp kết nối API sàn, cấu hình Dashboard và đào tạo để khách hàng "Master" hệ thống Bluecore.
- Tư vấn Use-case: Phân tích nhu cầu để mapping vào các mô hình thực chiến (P&L, RFM, LTV, COD Risk...).
- Review & Action: Chủ trì các buổi họp định kỳ, không chỉ đọc số mà phải giải thích: "Con số này có ý nghĩa gì cho doanh nghiệp?"
- Tăng trưởng (Upsell): Nhận diện nỗi đau của khách để đề xuất các module nâng cao (Ví dụ: Từ Revenue Report mở rộng sang Reorder Intelligence).
- Đồng kiến tạo sản phẩm: Phối hợp cùng team Product để đưa các "pain point" thực tế từ thị trường vào Roadmap tính năng.
YÊU CẦU:
- Kỹ năng Phân tích & Kỹ thuật: Đọc và diễn giải Dashboard tốt. SQL cơ bản để kiểm tra dữ liệu. Thành thạo Google Sheets/Excel nâng cao. Hiểu flow API tích hợp. Am hiểu chỉ số TMĐT: GMV, RFM, LTV, ROAST, COD rate...
- Tư duy Tư vấn & Giao tiếp: Khả năng trình bày Insight cho người không chuyên về Data. Tự tin làm việc với Stakeholder cấp C-level. Chủ động, nhạy bén trong việc đặt câu hỏi khai thác nhu cầu.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên từng làm tại phía Seller hoặc E-commerce Agency.
- Điểm cộng lớn: Có kinh nghiệm triển khai SaaS, biết Python/Looker Studio hoặc từng có Track record về Upsell/Account Management.
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kiến thức về Python và sử dụng được API.
- Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: Account Manager và nắm vững Marketing khác.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh + Commission/Bonus theo Target Upsell.
- Thăng tiến: Review 1 năm/lần, tháng lương 13, lộ trình lên Senior/Lead rõ ràng.
- Môi trường "Thực chiến": Làm việc trực tiếp với Founder, tiếp xúc dữ liệu "sống" từ hàng chục Seller lớn nhỏ.
- Học hỏi không giới hạn: Đào tạo chuyên sâu về Data Analytics & các công cụ AI mới nhất.
- Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được Nghỉ thứ 7&chủ nhật và Việc làm hybrid.