MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Liên hệ với khách hàng để xác minh thông tin khách hàng trên hệ thống để đảm bảo cập nhật thông tin chính xác nhất (Tham khảo website trangvangvietnam.com)
- Chăm sóc nội dung thông tin cho khách hàng qua mail, zalo, điện thoại.
- Quản lý hệ thống data khách hàng theo các lĩnh vực ngành nghề được phân công
- Các công việc khác theo quy định của Trưởng bộ phận và Ban Giám đốc
Chú ý: Đây là job Chăm sóc khách hàng trước bán (chủ động liên hệ với KH là doanh nghệp, hỗ trợ đối tượng KH đang tham gia dịch vụ free trên hệ thống Trang Vàng) – không phải chăm sóc sau bán, xử lý khiếu nại, giải đáp...
- Giờ làm việc: T2 - sáng T7 (8h-17h30, nghỉ trưa 12h-13h30)
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà Vinafood 1 – số 94 Lương Yên, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam/Nữ, tốt nghiệp loại Khá các trường Cao đẳng, Đại học trở lên.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp hay nói tiếng địa phương
- Kinh nghiệm: từ 6 tháng ở các vị trí giao tiếp với KH (bán hàng, thu ngân, trực tổng đài, tư vấn, telesales,...)
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Nhiệt tình, mong muốn làm việc gắn bó lâu dài
QUYỀN LỢI
- Thu nhập từtriệu / tháng (Lương cứng đ + Hoa hồng cao 5%)
(Khi có KH quan tâm đến quảng cáo có trả phí thì chuyển sang cho Sale chốt HĐ và hưởng hoa hồng – không áp doanh số)
- Thử việc 2 tháng hưởng lương cứng đ
- Đóng bảo hiểm 100% (Không phải trích lương). Hỗ trợ đóng thuế thu nhập cá nhân và phí công đoàn
- Được cung cấp 2 số hotline và máy tính xách tay khi nhận việc
- Được làm việc tại Trang Vàng Việt Nam là kênh cung cấp thông tin doanh nghiệp số 1 Việt Nam
- Cơ hội thăng tiến hấp dẫn và cạnh tranh công bằng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, tự tin thể hiện năng lực.