CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, quy trình mua hàng, đổi trả, và các chương trình khuyến mãi hiện có. Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc cũng như khiếu nại một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Hỗ trợ KH về thông tin sản phẩm, quy trình mua hàng, đổi trả, các chương trình đang có.
- Tiếp nhận và giải đáp một số thắc mắc. Khiếu nại một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng.
- Ghi nhận phản hồi, góp ý và đề xuất hướng cải thiện dịch vụ.
- Khảo sát ghi nhận feedback nghiên cứu thêm về thị trường và nhu cầu khách hàng lập báo cáo về phía quản lý.
YÊU CẦU:
- Có kinh nghiệm bán hàng là lợi thế.
- Sinh năm , hoặc không giới hạn tuổi nếu cam kết gắn bó lâu dài (tối thiểu 6 tháng).
- Nhanh nhẹn, ưa nhìn, lễ phép, trung thực.
- Trách nhiệm, giao tiếp tốt, yêu thích công việc bán hàng & chăm sóc khách hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thu nhập: 6.000.000 - 12.000.000/ tháng (tiền tuỳ theo kỹ năng + hoa hồng).
- Tăng lương theo hiệu quả công việc.
- Off 4 ngày trong tháng.
- Được đào tạo nâng cao các kỹ năng, trình độ chuyên môn.
- Được hướng dẫn và tiếp cận với các công cụ quảng cáo hiện đại.