Vị trí: Kỹ thuật viên quản lý khu vực
Nội dung công việc
- Lắp đặt, bảo hành, kiểm tra, sửa chữa các sự cố kỹ thuật từ Tap vào đến trong nhà khách hàng, cung cấp dịch vụ viễn thông cho khách hàng.
- Vận hành hệ thống hạ tầng mạng viễn thông.
- Được giao quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ và thuê bao ngưng hủy trong 1 khu vực nhất định.
- Chủ động thăm hỏi, bảo trì dịch vụ tại nhà khách hàng, thiết lập quan hệ với khách hàng nhằm duy trì khách hàng, hạn chế khách hàng rời mạng.
- Cắt dịch vụ, thu hồi thiết bị của thuê bao rời mạng, thu cước nợ, phát triển thuê bao.
Yêu cầu
- Nam tuổi từ 23 trở lên
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên chuyên ngành CNTT, điện, điện tử, viễn thông,... Có kinh nghiệm làm tại các công ty về dịch vụ truyền hình VNPT, Mobifone, FPT,... là 1 lợi thế.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm về Văn phòng như Word, Excel,… là 1 lợi thế.
- Không yêu cầu ngoại ngữ.
Quyền lợi
- Được đào tạo định kỳ nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ,
- Đáp ứng đầy đủ quyền lợi theo luật lao động,
- Hàng năm được hưởng các khoản thưởng, trợ cấp, chính sách,.... từ công ty,
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, tiệc mừng (lễ, tết, ngày thành lập công ty,...)
Thời gian làm việc: Khối kỹ thuật: Nghỉ linh hoạt 1 ngày/tuần theo sắp xếp của quản lý
Địa điểm làm việc: Khối kỹ thuật: Tại khu vực được phân công BÌNH TÂN-TÂN PHÚ-BÌNH THẠNH-GÒ VẤP
