CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ của Công ty. Xây dựng các kênh chăm sóc khách hàng và truyền tải thông tin, hỗ trợ dịch tài liệu Trung- Việt.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ của Công ty.
- Xây dựng các kênh chăm sóc khách hàng và truyền tải thông tin như: Zalo, Facebook, Tiktok, Youtube...
- Hỗ trợ dịch tài liệu Trung- Việt.
- Trao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tiếng Trung.
- Thành thạo tiếng Trung 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: am hiểu Tiếng Trung, có kinh nghiệm với Chăm sóc khách hàng, thành thạo Tin Học Văn Phòng, cùng với kỹ năng Kỹ Năng Giao Tiếp, năng lực Phiên dịch.
- Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: nắm vững Nhân Viên Văn Phòng, có kiến thức liên quan đến Phiên Dịch, hiểu biết về Hỗ Trợ Khách Hàng, kèm theo đó là Dịch Vụ Khách Hàng, cùng với Chăm Sóc Khách Hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương thỏa thuận.
- Thưởng Quý tùy thuộc vào tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi xã hội.
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật Lao động.
- Quà Công đoàn nhân dịp: Sinh nhật, Tết cổ truyền, 8/3 , 20/10, Quốc tế Thiếu nhi + Tết Trung thu (Con CBNV), ngày thành lập Công đoàn.
- Được hưởng các loại phụ cấp: Chứng chỉ Hành nghề, đi lại, ăn trưa.
- Được làm việc trong môi trường trường tài chính chuyên nghiệp và năng động.
![[P.Đa Kao/HCM] Sales Assistant tiếng Nhật N2 - Upto 25M gross](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-ns-06.webp)
