処理中
レベル
期限
01/05/2026
募集人数
2 人
性別
性別問わず
職歴
学位
不要
就業場所
オンコール勤務では、システム、ネットワーク、アプリケーションの動作状態をリアルタイムで監視および追跡します。
監視プラットフォームを活用してアラートを受信し、問題に対応し、問題が発生したらすぐに解決します。
一般的なインシデントを処理および記録し、シフト ログ、インシデント フォーム、インシデント概要レポートを作成します。
運用および開発 (R&D)部門と協力して、インシデントの根本原因を評価し、アラート ルールを最適化し、処理手順を最適化します。
必要に応じて技術サポートを提供し、 B2B 顧客からのリクエストの処理を調整します。
大学卒業以上(IT または関連分野であれば有利)。
オフィスソフトウェア( Excel、Word)の使用に精通していること。
論理的思考、根本的な問題を見つけて分析する能力。
責任感が非常に強く、シフト勤務、夜勤、休日勤務にも意欲的であること。
経験は問いません(研修は行います)。
基礎から実践レベルまで指導する無料トレーニング。
プロフェッショナルな労働環境、設備の整ったオフィス。
ハイブリッドワーク(会社の方針による)。
企業文化は、フレンドリーで協力的、そして従業員を尊重するものです。
IT 運用 / IT サポート / プリセールスの分野でのキャリア開発の機会。
ITサポート、ITヘルプデスク、ITプリセールス、コンピュータメンテナンス
AWS、.NET、ブロックチェーン(あれば有利、必須ではない)