CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm tư vấn và cung cấp dịch vụ của công ty tới khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm. Đồng thời, ứng viên sẽ lập kế hoạch, viết bài và đảm bảo nội dung được duyệt trước khi đăng tải.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tư vấn và cung cấp dịch vụ của công ty tới khách hàng;
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về những vấn đề phát sinh;
- Lập kế hoạch viết bài, đẩy bài, yêu cầu hình ảnh (nếu cần thiết kế), tất cả những nội dung bài viết và hình ảnh đều phải duyệt trước khi đăng;
- Hướng dẫn khách hàng lên đơn và tư vấn cho khách về những mặt hàng tiềm năng. Liên hệ với bên vận chuyển nếu qua thời gian giao hàng;
- Thống kê, báo cáo và lập KH công việc hàng tuần cho cấp trên đúng thời hạn;
- Đề xuất, nâng cao chất lượng công việc.
YÊU CẦU:
- Ứng viên biết sư dụng Work/ Excel cơ bản.
- Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: Kỹ Năng Kinh Doanh, Kỹ Năng Bán Hàng và Không Cần Kinh Nghiệm.
- Chúng tôi ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm với: Chăm Sóc Khách Hàng, Content Marketing cùng với Chuyên Viên Kinh Doanh.
QUYỀN LỢI
- Công ty cung cấp các quyền lợi như: Lương cạnh tranh, Môi Trường Năng động, Hỗ trợ phí đào tạo, Nghỉ Phép Năm, Nghỉ thứ 7&chủ nhật, Phép Thai Sản, Thưởng Chuyên Cần, Thưởng Tháng 13, Thưởng Lễ-Tết và Văn Hóa Công Ty Tốt.