CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng. Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chương trình ưu đãi.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chương trình ưu đãi.
- Tư vấn, thuyết phục khách sử dụng các sản phẩm dịch vụ phần mềm của công ty.
- Tổ chức các khóa huấn luyện khách hàng sử dụng dịch vụ phần mềm.
- Tiếp xúc kết nối với các đối tác ở các địa phương để xây dựng mạng lưới bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai thực hiện hợp đồng, đảm bảo các yêu cầu của khách.
- Giám sát quá trình triển khai hợp đồng, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm của khách hàng.
- Phối hợp với nhân viên marketing lập kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi, tri ân khách hàng; giới thiệu sản phẩm dịch vụ mới để tiếp cận, thu hút các đối tượng khách hàng.
- Phối hợp cùng các bộ phận khác trong công ty nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
YÊU CẦU:
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ngành Quản trị kinh Doanh, kế toán hoặc Marketing.
- Có kinh nghiệm bán hàng từ 3 năm trở lên, ưu tiên tại các công ty sản xuất phần mềm.
- Có kinh nghiệm tổ chức các hội thảo và sẵn sàng đi công tác tại các tỉnh.
- Năng động, sáng tạo và có khả năng làm việc độc lập.
- Tuổi đời không quá 35 tuổi.
- Biết tiếng Anh là một lợi thế.
Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng giao tiếp, am hiểu kỹ năng bán hàng, thành thạo tiếng Anh, có kinh nghiệm với đàm phán và thuyết phục.
Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: sales phần mềm, chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, phát triển kinh doanh và sales.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được thưởng tháng 13, được du lịch, có môi trường năng động và hưởng lương cạnh tranh.
