CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Công việc này tập trung vào việc tiếp nhận cuộc gọi, xử lý thông tin, giám sát quá trình hoạt động xe và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo dịch vụ thông suốt và hiệu quả.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng và chuyển thông tin đến bộ phận quản lý tuyến xe, nhập thông tin vào phần mềm.
- Theo dõi, giám sát quá trình hoạt động xe.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
YÊU CẦU:
- Nam/nữ tuổi từ 18-35 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
- Có tinh thần trách nhiệm với công việc, mong muốn gắn bó lâu dài.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Mức thu nhập: 7-10 Triệu.
- Thưởng năm, thưởng định kỳ Lễ, Tết & chế độ: Nghỉ mát, hiếu hỉ,.. theo quy định của công ty.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phép năm, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và đào tạo nâng cao chuyên môn.
