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- 求人詳細:
A.チーム管理と育成:
▪ 勤務シフトをスケジュールし、顧客相談のためのツアーを公平かつ効率的に割り当てる。
▪ 新入社員に対し、基本的な歯科知識、受付手続き、販売成約スキル、および異議への対応に関する研修を実施する。
▪ チーム内でモチベーションを高め、ポジティブなエネルギーを維持し、結束力のある職場文化を構築する。
▪ 個人の売上目標およびチーム全体の収益目標の達成に責任を負う。
▪ 複雑で高額な相談案件(インプラント、審美歯科用クラウンなど)を綿密に監視、支援し、直接参加する。
B.顧客サービスおよび苦情解決:
▪ 歯科治療の前、治療中、治療後の顧客対応プロセスを監視する。
▪ コンサルティングスタッフの権限を超える苦情、否定的なフィードバック、または発生した状況を受け付け、直接処理するための主要な連絡窓口として機能する。
▪ 医師やアシスタントのチームと緊密に連携し、お客様に最高のサービス体験を提供します。
C.取締役会が必要とするその他の業務。
- 職務要件:
▪ 経験:類似の職務で最低1~2年の経験(歯科、医療、美容分野での経験がある候補者を優先します)。
▪ 歯科医療に関する基本的な理解、または医学的および美容的な知識を迅速に習得する能力。
▪ 優れた英語コミュニケーション能力と顧客心理に対する深い理解。
▪ 外見:明るく、清潔感があり、プロフェッショナルな態度。
- 受け取った特典:
▪ 魅力的な収入:20,000,000~40,000,000++(基本給+歩合給の割合)
▪ 試用期間終了後、必要に応じて社会保険、健康保険、失業保険に完全に加入すること。
▪ 業績連動型ボーナス、祝日およびテト(旧正月)のボーナス、13ヶ月目の給与。
▪ 歯科治療および審美歯科治療の割引価格をご利用ください。