Nhiệm vụ công việc
- Chịu trách nhiệm tổ chức triển khai thực hiện các dịch vụ theo sự phân công của trưởng nhóm và các lãnh đạo công ty.
- Quản lý công tác triển khai thu thập yêu cầu người dùng và phân tích yêu cầu người dùng các hệ thống được giao:
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu cần khảo sát.
- Lên lịch hẹn gặp nhằm khảo sát yêu cầu các bộ phận trong tổng công ty.
- Làm việc với bộ phận nghiệp vụ, đối tác để thu thập thông tin khảo sát.
- Xây dựng quy trình nghiệp vụ (sử dụng UML), cập nhật mô tả - diễn giải trong tài liệu quy trình nghiệp vụ.
- Dựng layout – mockup.
- Trao đổi tư vấn sản phẩm, đưa ra giải pháp tối ưu dự án. Nghiên cứu tính khả thi/phù hợp căn cứ vào yêu cầu các bộ phận.
- Xây dựng tài liệu phân tích yêu cầu nghiệp vụ cho hệ thống.
- Viết tài liệu và quản lý các yêu.
- Tổ chức các cuộc họp trao đổi, chốt thông tin với các bộ phận liên quan.
- Làm việc với đối tác outsource (nếu dự án cần outsource)
- Là cầu nối giao tiếp với nội bộ team, bao gồm chuyển thông tin, thảo luận team về yêu cầu, về dự án nói chung:
- Trao đổi thông tin yêu cầu với nhóm dự án.
- Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin yêu cầu của các bộ phận qua tài liệu phân yêu cầu nghiệp vụ, tài liệu phân tích yêu cầu + layout.
- Cập nhật tức thời các thay đổi thông tin yêu cầu cho nhóm dự án.
- Hỗ trợ QC nhằm đáp ứng sản phẩm trước khi đẩy lên production.
- Quản lý công tác cập nhật, lưu hồ sơ tài liệu dịch vụ mà mình được giao.
Yêu cầu
-
Độ tuổi: Dưới 35 tuổi.
-Giới tính: Không yêu cầu.
Yêu cầu bắt buộc:
- Trình độ học vấn:
+ Đại học chuyên ngành Điện tử - Viễn thông, CNTT hệ chính quy trở lên.
+ Tiếng Anh: Đọc hiểu các tài liệu chuyên ngành.
- Kỹ năng làm việc:
+ Khả năng lấy yêu cầu, phân tích yêu cầu nghiệp vụ, viết tài liệu. Tư duy logic tốt. Khả năng bao quát độ phủ của dự án.
+ Khả năng thuyết phục, nhận định và đánh giá cá nhân tốt.
+ Khả năng làm việc với áp lực công việc lớn.
+ Có khả năng sử dụng: Microsoft Word, Excel, Project, Visio, Axure, Mockup, Photoshop…
- Thái độ/Hành vi:
+ Tác phong làm việc và hành xử chuyên nghiệp.
+ Nhiệt tình, hăng hái tham gia hoạt động phong trào, tập thể.
Yêu cầu ưu tiên:
- Am hiểu về các dịch vụ số, ngân hàng, trung gian thanh toán, fintech, có tư duy kinh doanh trong môi trường số.
- Ưu tiên có các chứng chỉ về CNTT:
+ Quy trình: CMMI, ISO…
+ Công nghệ: Microsoft, Sun, Oracle, …