Tìm kiếm khách hàng và tư vấn sản phẩm đến các khách hàng có nhu cầu

- Tư vấn, chào bán các sản phẩm mới và chăm sóc khách hàng đối với khách hàng hiện tại

- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ mạng MobiFone cung cấp.

- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý sự cố, khiếu nại của khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ.

- Xây dựng phương án duy trì mối quan hệ với khách hàng.

- Lập báo cáo theo yêu cầu của cấp trên