CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Chịu trách nhiệm chính hỗ trợ người dùng xử lý các sự cố, của khách hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Chịu trách nhiệm chính hỗ trợ người dùng xử lý các sự cố, của khách hàng.
• Theo dõi và phản ứng nhanh với các sự cố IT của khách hàng: Network, Server, Storage, PCs
• Chịu trách nhiệm và hỗ trợ phối hợp triển khai các dự án CNTT
• Hướng dẫn, đào tạo người dùng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ CNTT
• Theo dõi, kiểm kê, ghi nhận, chịu trách nhiệm tài sản CNTT, bao gồm cả thiết bị và license, phần mềm.
• Cài đặt cấu hình máy chủ, thiết bị mạng, máy trạm, cập nhật phần mềm.
• Có khả năng làm việc độc lập

YÊU CẦU:

Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: thành thạo Help Desk, am hiểu Network, kiến thức về System, có kinh nghiệm với Testing, đồng thời có SQL.

Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: IT Support, hiểu biết về CNTT khác, nắm vững Bảo Dưỡng Máy Tính, có kiến thức liên quan đến Nhân Viên, kinh nghiệm làm việc với Engineer.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: tham gia Môi Trường Chuyên Nghiệp, nhận Thưởng Lễ-Tết, được hưởng Thưởng Tháng 13, cùng với Văn Hóa Công Ty Tốt, đồng thời có đào tạo nội bộ.