Giới thiệu:
global shunter là công ty Cá nhân đang hoạt động lĩnh vực IT Phần cứng, Mạng tại Vĩnh Phúc. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân Viên trực vận hành hệ thống 24/7" với các kỹ năng như IT phần mềm, Kỹ Năng Giao Tiếp, Làm Việc Nhóm. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chăm Sóc Sức Khỏe, Chế độ bảo hiểm khi làm việc tại global shunter.
Nội dung công việc:
- Trực giám sát hệ thống, trực tiếp khắc phục hoặc điều phối các sự cố về hạ tầng và dịch vụ cho các hệ thống/dịch vụ ATTT của công ty theo phân quyền, phân ca được giao, đảm bảo xử lý đúng quy trình và SLA/KPI đã ban hành.
- Hỗ trợ khách hàng triển khai dịch vụ, vận hành, khắc phục lỗi cho các hệ thống/dịch vụ ATTT của công ty.
- Thực hiện đánh giá, bài học kinh nghiệm sau các sự cố quan trọng.