Giới thiệu:Được thành lập năm 2005, Basebs là chuyên gia về giải pháp Call Center & Contact Center tại Việt Nam. Giải pháp của chúng tôi ưu việt về giá cũng như các tính năng công nghệ nổi bật nhất nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.
CHI TIẾT CÔNG VIỆC - Tư vấn các ứng dụng phần mềm như CRM, LCM,… , tích hợp cùng các hệ thống khác.
- Thu thập các thông về quy trình của khách hàng để có thể đưa ra giải pháp hiệu quả cho việc vận hành.
- Tối ưu hóa các quy trình chung cũng như đề xuất phương án, giải pháp phù hợp.
- Trình bày Demo các giải pháp CRM và các ứng dụng phần mềm.
- Tư vấn về khả năng tích hợp giữa các hệ thống để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và khách hàng