Giới thiệu:
CSGroup nơi tinh hoa hội tụ! CSGroup là nơi tập hợp lớp trẻ có hoài bão muốn thể hiện mình, có khát khao làm giàu, biết tận dụng cơ hội của thời đại và năng lực hiện có của mình nhằm xây dựng thành công một doanh nghiệp kinh tế tri thức hoạt động hiệu quả dựa trên một phương thức tổ chức quản lý hợp lý và một nền tảng văn hóa doanh nghiệp phù hợp thời đại. Với phương châm “Không chỉ là công nghệ”, CSGroup không chỉ tập trung vào các khía cạnh kỹ thuật mà còn tập trung vào các yếu tố quan trọng

NỘI DUNG CÔNG VIỆC:

• Giao hàng Online theo quy trình có sẵn của công ty (tạo tài khoản, cấp link..).
• Xử lí đơn hàng theo quy trình và phù hợp với yêu cầu khách hàng.
• Tư vấn, Hỗ trợ khách hàng trên nền tảng Fanpage, forum và email của công ty, theo quy trình hướng dẫn có sẵn.
• Thu thập ý kiến, khó khăn và mong muốn khách hàng để hỗ trợ các phòng ban cải thiện (phòng sản phẩm thì cải thiện sản phẩm, phòng marketing thì có ý tưởng marketing,..)
• Phối hợp với bộ phận khác để xử lí cho khách hàng kịp thời mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.