Thông tin tuyển dụng

• Công ty: Hasaki beauty và spa
• Danh mục: 0 IT/CNTT - IT Phần mềm
• Nơi làm việc: TPHCM
• Hạn nộp: 30/09/2024

Điều kiện làm việc

• Số lượng cần tuyển: 1 người
• Bằng cấp: Không yêu cầu
• Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
• Giới tính: Không yêu cầu
• Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc

Nội dung công việc
1) Vận hành và bảo trì:
• Trực tiếp quản lý và vận hành, đảm bảo tính ổn định, hoạt động thông suốt cho các hệ thống:
• Hệ thống mạng WAN – LAN, Wifi.
• Hệ thống Camera
• Tham gia lập kế hoạch phát triển & tối ưu hoá các hệ thống trên.
• Triển khai & bảo dưỡng / khắc phục các sự cố liên quan.
• Phối hợp với chuyên viên hệ thống để đảm bảo an toàn & an ninh hệ thống
2) Helpdesk:
• Tiếp nhận các sự cố người dùng cần hỗ trợ
• Thực hiện hỗ trợ người dùng theo qui trình hỗ trợ.
• Cập nhật log file tất cả các sự cố và chi tiết giải pháp khắc phục
• Cung cấp và thu hồi tài nguyên công nghệ thông tin: máy tính, domain account, email…
• Phân tích, đề xuất các giải pháp nâng cao dịch vụ hỗ trợ người dùng.
3) Các nhiệm vụ khác:
• Hỗ trợ các công việc của Phòng CNTT khi có yêu cầu.
• Vận hành và giám sát hoạt động của Printer, Photocopy, Scanner, …
• Duy trì liên hệ với các nhà cung cấp và bảo đảm sự giúp đỡ tốt nhất trong hoạt động hàng ngày.
• Hoàn tất và lưu trữ các hồ sơ trang thiết bị của phòng Công nghệ thông tin.
• Hỗ trợ hoạt động của các Phòng ban/ Bộ phận khác khi có yêu cầu.
• Thực hiện các dự án chung của công ty.
Yêu cầu công việc
• Nam tuổi từ 22
• Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên chuyên ngành về công nghệ thông tin.
• Am hiểukỹ thuậtvà kinh nghiệm thực tế về Networking (LAN, WAN).
• Hiểu biết về phần cứng máy trạm, thiết bị mạng.
• Có khả năng khắc phục các sự cố trên PC, laptop, tổng đài điện thoại, camera, đầu ghi, mấy chấm công
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Có kiến thức và kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng (user helpdesk)

Quyền lợi ứng viên

• Văn Hóa Công Ty Tốt
• Văn Phòng Tiện Nghi
• đào tạo nội bộ

Từ khóa việc làm

• CNTT khác
• IT Helpdesk

Kỹ năng cần có

• Help Desk
• IT phần mềm
• Quy Trình Kỹ Thuật