Job Description
- Provide 2nd level support to internal and external service of MS Teams
- Perform Microsoft Teams migration
- Support of MS Teams service development activities out of MS365 project
- Troubleshooting issues related to MS Teams
- Remote configuration of Gateways, SBS & SBC devices for MS Teams PSTN services
- Deliver Teams Voice and Video technology change, working with UCC team and Microsoft architects for problem tickets
- Ensure effective Incident Management in line with our defined SLA commitments
Job Requirements
- 3+ years of experience
- Proven experience in providing technical support with MS365, Microsoft Teams (MS Teams), Skype for Business (SfB)
- Good knowledge in Voice services, MS teams Enterprise voice skills is highly desirable
- Good analytical and troubleshooting skills
- ITIL operational awareness and understanding
- Have relevant Microsoft skills and certification: MS 365, Teams and Azure
- Understanding of voice services and technology is a plus – VoIP, SBC (CDRs, Logs), networks
- Good English communication skills
Việc Ơi It Client
là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ Chuyên Môn, Agile, API .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ Thưởng, Du Lịch khi làm việc tại Việc Ơi It Client
.
[Vietnamese] VIEC OI là công ty tuyển dụng nhân sự với 100% vốn NHẬT BẢN được thành lập vào năm 2016. Chúng tôi cung cấp dịch vụ nhân sự chuyên nghiệp, "Dịch vụ headhunt", "Tư vấn nhân sự" và "Quản lý trang web việc làm (viecoi.vn) " tại Việt Nam.
Việc Ơi It Client đang tập trung vào các việc làm IT như việc làm Backend developer (PHP, Python, Java, C#, Ruby, blockchain ...) , việc làm frontend developer (HTML/CSS, javascript, react.js, angular.js, vue.js...) , công việc mobile app developer ( react.native, swift, flutter, kotlin, Xamarin...) việc làm Design (XD, Figma, Photoshop...) , việc làm hardware engineer với các kỹ năng nào liên quan đến công việc IT/CNTT.
English
![[Hybrid] Senior Business Analyst/Japanese PM](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-07.webp)
