English
Processing
Recent Search
Popular keywords
Popular industry
Level
Deadline
04/02/2026
Amount of Vacancies
1 people
Gender
Female
Experiences
Degree
associate degree
Workplace
CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
1. Xây dựng và quản lý quy trình chăm sóc khách hàng:
-Phát triển kịch bản tin nhắn để trao đổi và giải quyết thắc mắc, vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm của Medoga
-Thiết lập quy trình chuẩn để xử lý các vấn đề liên quan đến bảo hành, bồi thường, và hoàn tiền.
-Xây dựng kế hoạch đào tạo định kỳ cho đội ngũ chăm sóc khách hàng, đảm bảo nhân viên nắm vững quy trình và kỹ năng cần thiết.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
YÊU CẦU:
Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: có kinh nghiệm với Chăm sóc khách hàng, Đàm Phán, thành thạo Tư Vấn, sử dụng được Xử Lý Tình Huống cùng với Kiến Thức Về Kỹ Năng Giao Tiếp.
Bên cạnh đó, ứng viên nên có kiến thức về: hiểu biết về Chăm Sóc Khách Hàng, Quản Lý Khách Hàng, Quan Hệ Khách Hàng, Nhân Viên Văn Phòng và Hỗ Trợ Khách Hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Công ty cung cấp các quyền lợi như: được Môi Trường Năng động, có Đào Tạo Miễn Phí, tham gia đào tạo nội bộ, hưởng Quà tặng lễ Tết cùng với Văn Hóa Công Ty Tốt.
![[Remote] Japanese IT software consultant (ERP/SAP)](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-11.webp)
Company size
10 - 19 people
Contact
Thảo
Address
Tầng 2, Căn nhà số 4, Đường B4, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt N
Website
![[Vietnamese] Information Technology Consultant](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-it-14.webp)
