CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng qua các kênh online, xử lý khiếu nại, thu thập thông tin phản hồi và cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng qua các kênh online như Facebook, Zalo, Email, Chat website.
- Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ lên các kênh online.
- Các công việc khác trao đổi trong buổi phỏng vấn
YÊU CẦU:
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: Chăm sóc khách hàng, Kỹ Năng Kinh Doanh, Xử Lý Tình Huống, Kỹ Năng Giao Tiếp và khả năng Tư Vấn. Chúng tôi tìm kiếm ứng viên sở hữu các năng lực như: Chăm sóc khách hàng, Kỹ Năng Kinh Doanh, Xử Lý Tình Huống, Kỹ Năng Giao Tiếp và khả năng Tư Vấn. Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: Bán Hàng Online, Sales, Chuyên Viên Kinh Doanh, Nhân Viên Bán Hàng và Nhân Viên.QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
Công ty cung cấp các quyền lợi như: Cơ Hội Phát Triển, Phụ Cấp, Phúc lợi cao và Thưởng doanh thu. Công ty cung cấp các quyền lợi như: Cơ Hội Phát Triển, Phụ Cấp, Phúc lợi cao và Thưởng doanh thu.