1. WORK CONTENTS: - Receive calls to customer support about calls to notify elevators and handle them according to available instructions and scripts. - Guide some notes when guests have problems in the elevator. - Support in receiving and collecting potential customer information (new purchase quotation, signing maintenance contract, supplies, ...) - Other tasks assigned by management.
2. WORKING TIME, LOCATION: - TIME: Rotating shift, Working 6 days/week, OFF 1-2 days/week by arrangement from management.
Shift 1: 7:30-16:30, Saturday - Sunday
Shift 2: 16h30-22h30, Monday - Sunday
Shift 3: 22:30-7:45, Monday - Sunday
Night shift calls received very little (or no), sleep in between shifts 2 hours. Or you can register to work full shift 3 (Salary shift 3: 9 million/month)
- WORKING LOCATION: Center Point Building, 106 Nguyen Van Troi, Ward 8, Phu Nhuan District, HCMC
3. POLICY AND REFERENCES - Income: from VND - VND/month + Increase if any (Discuss carefully when participating in the interview) - Bonus when doing all the first 26 works - Probation 100% salary - Insurance, holiday bonus... - GET INSTRUCTIONS before starting work (no charge) - Opportunities for growth and advancement. Dynamic, young and sociable working environment.
4. REQUIREMENTS: - Graduated from High School or above - Clear, easy-to-listen voice - Experience in customer service or related work is an advantage.
Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Contact Center tại Việt Nam. Trong suốt chặng đường phát triển, MP Telecom luôn nỗ lực trở thành nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp Contact Center và Business Process Outsourcing (BPO) nhờ sự kết hợp chặt chẽ của ba nền tảng chính: Con người – Công nghệ – Giải pháp.
[Vietnamese] Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Contact Center tại Việt Nam. Trong suốt chặng đường phát triển, MP Telecom luôn nỗ lực trở thành nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp Contact Center và Business Process Outsourcing (BPO) nhờ sự kết hợp chặt chẽ của ba nền tảng chính: Con người – Công nghệ – Giải pháp.
Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Contact Center tại Việt Nam. Trong suốt chặng đường phát triển, MP Telecom luôn nỗ lực trở thành nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp Contact Center và Business Process Outsourcing (BPO) nhờ sự kết hợp chặt chẽ của ba nền tảng chính: Con người – Công nghệ – Giải pháp.