Jobs / 24h Jobs / Jobs Sales / Business at Ho Chi Minh City /

Công Ty Topmass - Customer Service Line English

10,000,000 - 15,000,000 VND 0 VND

10,000,000 - 15,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

01/04/2026

Amount of Vacancies

10 people

Gender

No gender requirement

Experiences

No experience require

Degree

no formal education required

Workplace

Ho Chi Minh City

Industry

Sales / Business - Customer service ; Service - Tourist , Restaurant / Hotel

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

•Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint, ...
•Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint, ...
Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience

Để thành công trong vai trò này, các kỹ năng cần thiết bao gồm: tiếng Anh, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, và thuyết phục.

Chúng tôi ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm với: chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, hỗ trợ khách hàng, nhân viên, và Call Center.

Công ty cung cấp các quyền lợi như: du lịch, thưởng Lễ-Tết, thưởng tháng 13, văn phòng tiện nghi, và đào tạo miễn phí.

[Vietnamese]