Jobs / 24h Jobs / Jobs Unskilled Labo at Ha Noi /

Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội - Customer Service Quality Staff

6,000,000 - 12,000,000 VND 0 VND

6,000,000 - 12,000,000 VND

Submit CV Now

Job information
Company information

Recruitment Information

Level

Employees

Deadline

06/06/2026

Amount of Vacancies

2 people

Gender

No gender requirement

Experiences

No experience require

Degree

no formal education required

Workplace

Ha Noi

Industry

Unskilled Labo - Freight / Logistics / Warehouse

Job Description

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển. Đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh liên quan đến đơn hàng trong quá trình vận chuyển.
Đảm bảo các sai phạm phát sinh được ghi nhận và xử lí đúng quy trình, quy định Công ty.
Trao đổi với Bưu cục và các bộ phận liên quan, thực hiện các công việc đảm bảo các chỉ tiêu vận hành nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Nội dung công việc cụ thể sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

YÊU CẦU:

Nam/ Nữ từ 20 tuổi, Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Nhanh nhẹn, trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên các chuyên ngành Logistic, Kinh tế.
Có khả năng phân tích và nghiên cứu thông tin/dữ liệu một cách độc lập.
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, Power Point...).
Có khả năng tư duy logic khi đánh giá và ra quyết định đảm bảo hoàn thành các công việc cấp bách trong thời gian cho phép.
Có kiến thức, hiểu biết và kinh nghiệm về xử lí khiếu nại, có kinh nghiệm tại các công ty chuyển phát nhanh hoặc sàn thương mại điện tử.

QUYỀN LỢI ĐƯỢNG HƯỞNG:

Lương: 8-10tr.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương thưởng tháng 13.
Phụ cấp cơm trưa.
Team building / du lịch theo kế hoạch hàng năm của công ty.

Phúc lợi mà công ty mang lại là: Team Building, nhận Thưởng Lễ-Tết, hưởng Thưởng Tháng 13, bên cạnh đó còn có Đồng Phục.

[Vietnamese]

Benefit

Team Building Tet holiday bonus 13th month bonus Uniform

Keywords

Customer care Express delivery Customer service Customer support Logistics

Skill

Good Communication Analytical skills Office Skill Logical Thinking Solve Problem Ability

Company images