CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Giám sát chất lượng đào tạo đạt yêu cầu: đảm bảo chương trình giảng dạy theo đúng kế hoạch, thực hiện đúng quy trình giám sát chất lượng đào tạo, nắm được tình hình học tập của học viên, theo dõi kết quả thi, cảnh báo và đề xuất giải pháp giúp học viên đảm bảo kết quả học tập.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Giám sát chất lượng đào tạo đạt yêu cầu: đảm bảo chương trình giảng dạy theo đúng kế hoạch, thực hiện đúng quy trình giám sát chất lượng đào tạo, nắm được tình hình học tập của học viên, theo dõi kết quả thi, cảnh báo và đề xuất giải pháp giúp học viên đảm bảo kết quả học tập.
- Tuân thủ quy trình phối hợp với các phòng, đảm bảo tỉ lệ học viên đạt điểm cuối khóa: test đầu vào theo dõi điểm danh, cập nhật phần đánh giá của GV với PHHS, đảm bảo 85% học viên trở lên đạt điểm cuối khóa, phối hợp triển khai các chương trình, hoạt động nhằm nâng cao chất lượng lịch vụ khách hàng và đtạ tỉ lệ tái ghi danh.
- Hoàn thành tốt các công việc hành chính: in sổ đầu bài, chuẩn bị phòng học, đồ dung dạy học, chuẩn bị các bài kiểm tra kỹ năng, bố trí người coi thi và chấm thi các kỳ theo kế hoạch.
- Chủ động phối hợp với các phòng ban để giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh.
- Hoàn thành các công việc khác của TP và BGĐ giao phó.
- Thời gian làm việc: Làm 8h/ngày, 6 ngày/tuần.
- Có 3 ca: 7h30-11h30, 14h-18h, 17h15-21h15. Làm 2 ca trong ngày, đảm bảo 3 ca tối/tuần, 2 chủ nhật/tháng.
YÊU CẦU:
- Nam/Nữ trên 22 tuổi.
- Có kỹ năng tổ chức tốt, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Nhanh nhẹn, trách nhiệm với công việc.
- Biết lắng nghe và tuân thủ nguyên tắc làm việc.
- Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Tiếng anh: trình độ tương đương IELTS 5.5+.
- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: Nghiên Cứu, am hiểu Kỹ Năng Sư Phạm cùng với kiến thức về CRM.
- Chúng tôi cũng xem xét các yếu tố như: Gia Sư, hiểu biết về Dạy Học, có kiến thức liên quan đến Cố Vấn Dịch Vụ, kèm theo đó là Chăm Sóc Khách Hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Tổng thu nhập: 7 – 10 triệu/ tháng.
- Được đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ một cách bài bản, chuyên nghiệp.
- Được tham gia đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện được cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc.
- Thưởng, chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Chế độ học tiếng anh miễn phí cho bản thân, gia đình.
- Công ty cung cấp các quyền lợi như: Đồng Phục, môi trường năng động, có Thưởng Tháng 13, hưởng Hỗ trợ phí đào tạo, kèm theo đó là Cơ Hội Thăng Tiến.
English
![[Vietnamese] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSO)](https://cdn.viecoi.vn/public/images/rand/thums-bh-02.webp)
