- Customer care consultant
- Answer customer inquiries
- Calling, persuading and booking an appointment from MKT data coming in every day
- Manage and update customer feedback after calling for consultation. Periodic customer care
- Confidentiality of customer information
- Understand customer needs through interactive channels (Call, Social) allocated as assigned and respond in accordance with the process, phone model, and standards of the switchboard in order to provide and advise properly and fully. trust customers.
- Provide customers with confidence in the products and services that the clinic is providing and satisfaction with the quality of customer care at the call center
DecaCare là một hệ sinh thái về sức khỏe ung thư. Các hoạt động cốt lõi bao gồm Phát hiện sớm ung thư, Chăm sóc giảm nhẹ, Hệ thống DecaYoga, Trung tâm xét nghiệm tế bào Deca iPath, Kết nối y khoa trong và ngoài nước cũng như truyền thông cộng đồng dự phòng ung thư.
Với tâm nguyện của đội ngũ DecaCare, chúng tôi mong muốn mang đến cho người bệnh và cộng đồng những dịch vụ sức khỏe khoa học và từ ái, chung tay cùng hệ thống y tế và xã hội giảm nhẹ gánh nặng bệnh tật này!
[Vietnamese] DecaCare là một hệ sinh thái về sức khỏe ung thư. Các hoạt động cốt lõi bao gồm Phát hiện sớm ung thư, Chăm sóc giảm nhẹ, Hệ thống DecaYoga, Trung tâm xét nghiệm tế bào Deca iPath, Kết nối y khoa trong và ngoài nước cũng như truyền thông cộng đồng dự phòng ung thư.
Với tâm nguyện của đội ngũ DecaCare, chúng tôi mong muốn mang đến cho người bệnh và cộng đồng những dịch vụ sức khỏe khoa học và từ ái, chung tay cùng hệ thống y tế và xã hội giảm nhẹ gánh nặng bệnh tật này!
English
