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    • công ty tnhh dịch vụ quốc tế FLYER - カスタマーサービススタッフ

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    仕事内容

    求人詳細：

    この職務は、電話、チャット、メール、オンラインチャネルを通じてお客様からの問い合わせを受け付け、サポートする責任を担います。また、注文やサービスに関連して発生するあらゆる問題の監視と解決も含まれます。


    主な職務内容：

    • 電話、チャット、メール、その他のオンラインチャネルを通じて、顧客からの問い合わせに対応し、サポートを提供する。
    • 注文／サービスに関連して発生するすべての問題を監視し、解決を支援する。
    • 顧客サービスを監視し、提供し、顧客との関係を維持する。
    • 関係部署と連携し、顧客からの問い合わせに迅速に対応・処理する。
    • システム上で顧客情報と処理状況を更新してください。
    • VIP/SVIP顧客をフィルタリングして分類し、営業スペシャリスト部門に転送します。
    • 経営陣の指示に従い、その他の業務も遂行する。


    リクエスト：

    • 声は流暢で聞き取りやすく、地域訛りも全くない。
    • 優れたコミュニケーション能力、顧客理解力、そして柔軟な問題解決能力を備えている。
    • 彼らは責任感、忍耐力、そして優れたサービス精神を備えている。
    • カスタマーサービス／テレセールスの経験があれば尚良いですが、経験が少ない方でも研修を行います。
    • 仕事のプレッシャーに耐えられる。
    • オフィスソフトウェアを使いこなせる。


    受け取った特典：

    • 給与：1,000万～2,000万ベトナムドン。
    • 基本給、昼食手当、皆勤手当、業績手当が含まれます。
    • 顧客サービススキルと問題解決能力に関する研修を受けた。
    • 若々しく、活気に満ち、フレンドリーな職場環境。
    • チームリーダーへの昇進の機会があります。
    • 社会保険への全額加入、会社規定に基づく休暇手当。


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    福利厚生

    ボーナスポリシーあり 勤続ボーナス 昇給機会多数 プロフェッショナルな成長機会

    キーワード

    カスタマーサポート カスタマーサポート テレセールス カスタマーサービス 顧客対応

    スキル

    テレセールス コミュニケーション力が高い 問題処理能力 良い声 署名スキル

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    công ty tnhh dịch vụ quốc tế FLYER

    • 概要
    • 求人 2

    • 会社規模

      20 - 99 人

    • お問い合わせ

      cty tnhh dịch vụ quốc tế flyer

    • 住所

      Số Nhà NV2-10, Khu Nhà Vườn Liền Kề Dự Án Nhà Ở 173 Xuân Thủy, Phường Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

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