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công ty tnhh dịch vụ quốc tế FLYER - カスタマーサービススタッフ

10,000,000 - 20,000,000 VND 0 VND
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採用情報

仕事内容

求人詳細:

この職務は、電話、チャット、メール、オンラインチャネルを通じてお客様からの問い合わせを受け付け、サポートする責任を担います。また、注文やサービスに関連して発生するあらゆる問題の監視と解決も含まれます。


主な職務内容:

  • 電話、チャット、メール、その他のオンラインチャネルを通じて、顧客からの問い合わせに対応し、サポートを提供する。
  • 注文/サービスに関連して発生するすべての問題を監視し、解決を支援する。
  • 顧客サービスを監視し、提供し、顧客との関係を維持する。
  • 関係部署と連携し、顧客からの問い合わせに迅速に対応・処理する。
  • システム上で顧客情報と処理状況を更新してください。
  • VIP/SVIP顧客をフィルタリングして分類し、営業スペシャリスト部門に転送します。
  • 経営陣の指示に従い、その他の業務も遂行する。


リクエスト:

  • 声は流暢で聞き取りやすく、地域訛りも全くない。
  • 優れたコミュニケーション能力、顧客理解力、そして柔軟な問題解決能力を備えている。
  • 彼らは責任感、忍耐力、そして優れたサービス精神を備えている。
  • カスタマーサービス/テレセールスの経験があれば尚良いですが、経験が少ない方でも研修を行います。
  • 仕事のプレッシャーに耐えられる。
  • オフィスソフトウェアを使いこなせる。


受け取った特典:

  • 給与:1,000万~2,000万ベトナムドン。
  • 基本給、昼食手当、皆勤手当、業績手当が含まれます。
  • 顧客サービススキルと問題解決能力に関する研修を受けた。
  • 若々しく、活気に満ち、フレンドリーな職場環境。
  • チームリーダーへの昇進の機会があります。
  • 社会保険への全額加入、会社規定に基づく休暇手当。


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  • 概要
  • 求人 2
  • 会社規模

    20 - 99 人

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    cty tnhh dịch vụ quốc tế flyer

  • 住所

    Số Nhà NV2-10, Khu Nhà Vườn Liền Kề Dự Án Nhà Ở 173 Xuân Thủy, Phường Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

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