Chi tiết công viẹc
• Tìm kiếm và phát triển thị trường mới theo từng mảng kinh doanh ( khách hàng doanh nghiệp, khách hàng khối nhà nước, các giải pháp phần mềm, giải pháp tích hợp hệ thống…)
• Nghiên cứu các sản phẩm và giải pháp mới về CNTT để tư vấn giải pháp cho các khách hàng của công ty
• Hoàn thiện tài liệu giải pháp, tài liệu thiết kế kỹ thuật và tài liệu liên quan đến giải pháp tổng thể trong các giai đoạn của quá trình presales
• Kết hợp với bộ phận kinh doanh gặp gỡ khách hàng, làm việc với các đối tác, nhà cung cấp, đội ngũ nội bộ để xây dựng giải pháp kỹ thuật, dự án, ngân sách. Từ đó, phân tích nhu cầu, xây dựng giải pháp phù hợp và trình bày mô hình đáp ứng yêu cầu khách hàng
• Phối hợp với đội ngũ triển khai để quản trị, giám sát triển khai, vận hành và khắc phục sự cố, đảm bảo chất lượng các dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
• Tìm kiếm, tạo lập và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, duy trì, hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện có.
• Đề xuất hoạch định chiến lược kinh doanh cho từng sản phẩm, thời kỳ.
• Quản lý khách hàng theo từng mảng thị trường.
• Lập hồ sơ chào giá, chào thầu các dự án CNTT, đàm phán và theo dõi việc thực hiện Hợp đồng.
• Tổng hợp số liệu, thông tin, báo cáo tiến độ và hiệu quả dự án cho cấp quản lý, Ban Giám đốc.