work content
- Consulting on flight routes, good itineraries, reservations, ticket refunds and cancellations... according to customer requests
- Consulting and supporting agents/customers on issues related to air tickets, airports, itineraries, etc.
- Regularly check and remind passengers of changes in flight times, ticket issuance deadlines, and departure dates.
- Always update promotions and information to customers
- On duty on the hotline, on duty at the ticket office on holidays and Tet as assigned
- Manage assigned customer portfolio
- Coordinate with other departments in the company such as accounting department and sales department to track debts and develop relationships with customers.
- Other tasks as assigned by Management.
Thành lập vào năm 2004, F.C. Việt Nam (First Class Vietnam) đã được IATA chứng nhận chính thức và là một trong những nhà cung cấp dịch vụ lữ hành hàng đầu Việt Nam.
Nếu bạn đang tìm kiếm môi trường làm việc năng động với tầm nhìn phát triển nghề nghiệp lâu dài, nơi tài năng và ý kiến cá nhân của bạn có thể tỏa sáng, F.C Vietnam sẽ mang đến cho bạn một hành trình thú vị phía trước.
[Vietnamese] Thành lập vào năm 2004, F.C. Việt Nam (First Class Vietnam) đã được IATA chứng nhận chính thức và là một trong những nhà cung cấp dịch vụ lữ hành hàng đầu Việt Nam.
Nếu bạn đang tìm kiếm môi trường làm việc năng động với tầm nhìn phát triển nghề nghiệp lâu dài, nơi tài năng và ý kiến cá nhân của bạn có thể tỏa sáng, F.C Vietnam sẽ mang đến cho bạn một hành trình thú vị phía trước.
English
