Đang xử lý
Nội dung
Telesales, hay còn gọi là bán hàng qua điện thoại, là quá trình trong đó nhân viên tiếp cận khách hàng mục tiêu qua điện thoại để giới thiệu và thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Khác với bán hàng trực tiếp, telesales không yêu cầu sự tương tác mặt-đối-mặt giữa người bán và người mua.
Dù cả hai đều diễn ra qua điện thoại, chúng có những mục tiêu khác biệt. Telemarketing tập trung vào việc tạo sự nhận diện thương hiệu, thu thập thông tin khách hàng hoặc hướng dẫn họ đến một quyết định mua hàng. Trong khi đó, mục tiêu chính của telesales là đạt được việc bán hàng ngay lập tức qua cuộc gọi.
Telesales là một phương tiện quảng cáo hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng mục tiêu trong thời gian ngắn. Nó cũng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí cho việc thuê mặt bằng hoặc tổ chức sự kiện.
Telesales đòi hỏi người làm phải biết cách tạo ra một ấn tượng tích cực chỉ qua giọng nói và ngôn ngữ. Cách diễn đạt, giọng điệu, và tốc độ nói chuyện đều cần được điều chỉnh sao cho phù hợp.
Một nhân viên telesales giỏi phải biết cách lắng nghe, hiểu nhanh và đưa ra giải pháp thích hợp cho mọi vấn đề hoặc yêu cầu từ khách hàng.
Không phải lúc nào cuộc gọi cũng suôn sẻ. Đôi khi sẽ gặp khách hàng khó tính hoặc không hài lòng. Nhân viên telesales cần phải giữ vững tinh thần, xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp và không bao giờ bỏ cuộc.
Bảo hiểm, bất động sản, và du lịch là những ngành có nhu cầu cao về telesales. Các công ty trong những ngành này thường tìm kiếm những người có kỹ năng thuyết phục tốt để tăng doanh số bán hàng.
Với kinh nghiệm và kết quả làm việc tốt, một nhân viên telesales có thể được thăng chức thành quản lý telesales, quản lý khu vực, hoặc thậm chí là giám đốc bán hàng.
Mức lương khởi điểm có thể là 7 triệu VND và có thể lên đến 20 triệu VND dựa vào kinh nghiệm và hiệu suất.
Các yếu tố ảnh hưởng: Kinh nghiệm, kỹ năng và hiệu suất công việc.
Khóa học: Nhiều trung tâm đào tạo chuyên nghiệp tại Việt Nam.
Tính chất và yêu cầu: Kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và xử lý tình huống.
Lợi ích: Giúp nâng cao hiệu suất công việc và mở rộng cơ hội thăng tiến.
Telesales không chỉ là việc gọi điện và bán hàng. Đó là một sự nghiệp đầy thách thức nhưng cũng mang lại cơ hội cho những người có đam mê và kỹ năng thích hợp. Với sự đào tạo đúng đắn, định hướng rõ ràng và tinh thần không ngừng phấn đấu, mỗi nhân viên telesales đều có thể đạt được thành công và tạo dựng sự nghiệp ổn định.
Đọc thêm: Thăng Hoa Trong Ngành Telesale: Kỹ Năng Vượt Trội, Mô Tả Công Việc Chi Tiết Và Cơ Hội Việc Làm Đầy Hứa Hẹn
Thời trang được xếp vào danh sách ngành công nghiệp “nghìn tỷ” của thế giới nhưng lại là ngành mà không hẳn người Việt Nam nào cũng sẵn sàng đầu quân. Vậy với đam mê thời trang thì nên học gì để có việc làm trong ngành này?
Nghiên cứu, giữ gìn, bảo vệ môi trường đã trở thành mục tiêu của các nhà khoa học, các kỹ sư làm việc trong ngành khoa học môi trường, ngành công nghệ môi trường v.v... Các nhà môi trường luôn là những người đi đầu trong công tác bảo vệ môi trường, góp hết sức mình và giúp mọi người cùng tháo gỡ những thách thức môi trường hiện nay. Hãy cùng viecoi tìm hiểu rõ hơn về ngành môi trường nhé!
Với một thời đại mới đang mở ra trước mắt chúng ta, cùng với đó là sự phát triển đi lên vượt bậc trong xã hội mà ta có thể thấy rõ nhất chính là sự bùng mỏ mạnh mẽ của nền kinh tế. Chính vì thế, không khó để hiểu rằng, muốn phát triển đất nước, muốn đất nước đi lên thì trước tiên phải phát triển được kinh tế. Kinh tế có tốt thì đất nước mới lớn mạnh và phát triển được, có thể coi kinh tế chính là nền móng của một quốc gia.
Với lợi thế là môi trường làm việc chuyên nghiệp, sôi động và cơ hội thăng tiến lý tưởng, ngành nhà hàng khách sạn đã, đang và sẽ thu hút đông đảo sinh viên từ mọi miền thế giới theo học tại những nền giáo dục lớn như Thụy Sĩ, Úc, Hà Lan, Pháp,…. Tuy nhiên, còn có rất nhiều bạn chưa hiểu rõ về ngành quản trị nhà hàng khách sạn cũng như cơ hội phát triển mà nó mang lại. Bài viết này Viecoi sẽ giúp bạn hiểu tại sao nên lựa chọn học quản trị nhà hàng khách sạn?
Bạn là một người có niềm đam mê với ngành thời trang và đang muốn trở thành một Kỹ sư Công nghệ dệt, may nhưng mà lại đang băn khoăn chưa biết cơ hội nghề nghiệp ngành Công nghệ dệt may ra sao? Bài viết dưới đây Viecoi sẽ giúp những bạn đang có mong muốn theo đuổi ngành Công nghệ dệt, may giải đáp những mối quan tâm này.
Dưới đây là một vài kinh nghiệm sẽ giúp bạn vượt qua được rất nhiều khó khăn khi làm việc.
Gần đây, nhóm ngành nông – lâm – ngư nghiệp đang nhận được sự quan tâm của rất nhiều người. Điều này là bởi vì là Ngành Thú y sở hữu rất nhiều cơ hội việc làm lớn từ khi được nhà nước tập trung đầu tư quy mô. Nếu như bạn đang có ý định chọn ngành Thú y làm nghề nghiệp tương lai của mình thì liệu rằng bạn đã thực sự hiểu rõ về ngành Thú y là gì? Học ngành Thú y ra trường sẽ làm công việc gì hay chưa? Nội dung bài viết dưới đây Viecoi sẽ cung cấp những thông tin cần thiết mà bạn không thể bỏ qua nếu đang muốn trở thành một bác sĩ Thú y trong tương lai.
Có thể nói Tư vấn là công việc ổn định, nhàn hạ mà lại có thu nhập cao. Bởi vậy mà số lượng người muốn trở thành nhân viên tư vấn đang ngày càng tăng lên chóng mặt. Nhân viên tư vấn là một trong những bộ phận mà không thể thiếu trong bất kỳ một doanh nghiệp hay một cơ sở bán hàng nào. Vị trí này đóng vai trò đặc biệt quan trọng đến số lượng hàng hóa sản phẩm được bán ra hay nói cách khác là tác động trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp đó. Nếu bạn đang muốn trở thành tư vấn viên và đang muốn tìm hiểu những cơ hội nghề nghiệp của công việc này hãy để Viecoi giúp bạn làm điều đó.
Công nghệ thực phẩm là sự kết hợp của các kỹ thuật và quy trình vật lý, hóa học hoặc vi sinh để làm biến đổi các thành phần thô thành những thực phẩm cần thiết. Tuy nhiên, đã bao giờ bạn thắc mắc về quy trình làm ra những chiếc kẹo mà bạn hay ăn hàng ngày như thế nào? Hàm lượng chất dinh dưỡng trong sữa bao nhiêu là đủ? Bảo quản đồ ăn như thế nào để giữ được chất dinh dưỡng? Bài viết sau đây Viecoi sẽ giúp bạn trả lời tất cả liên quan đến cơ hội việc làm của ngành công nghệ thực phẩm.
Công cụ liên quan đến phát triển chất lượng nguồn nhân lực chính là Giáo dục. Không những vậy, giáo dục và đào tạo còn giúp nâng cao năng suất lao động thông qua kỹ năng, kiến thức, thái độ lao động của từng cá nhân. Vậy hãy cùng Viecoi.vn tìm hiểu xem Giáo dục và Đào tạo có vai trò như thế nào cũng như những cơ hội, thách thức mà ngành này đang gặp phải. Đặc biệt là muốn trở thành người trong ngành, bạn cần phải đáp ứng được những yêu cầu và sở hữu những yếu tố quan trọng nào nhé!
