Xây dựng và đề xuất chiến lược, chính sách, khung quản lý rủi ro hoạt động để nhận diện, đánh giá, đo lường, báo cáo và quản lý rủi ro hoạt động trên toàn hệ thống.
Xây dựng các công cụ nhận biết, đo lường, đánh giá, kiểm soát rủi ro, ... nhằm hỗ trợ các cấp lãnh đạo và nhân viên trên toàn hệ thống quản lý rủi ro hoạt động.
Xây dựng quy trình, công cụ Tự đánh giá rủi ro cho các Khối/Đơn vị thực hiện.
Xây dựng quy định/quy trình Thu thập dữ liệu tổn thất do rủi ro hoạt động trên toàn hệ thống
Xây dựng Kế hoạch duy trì, đảm bảo tính liên tục trong hoạt động kinh doanh.
Tham gia ý kiến đối với các chính sách, quy định, quy trình nghiệp vụ do các Khối/Đơn vị khác của ngân hàng xây dựng, phối hợp với Bộ phận Giám sát Rủi ro Hoạt động để nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro hoạt động.
Phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện công tác, đào tạo, truyền thông nhằm nâng cao nhận thức về quản lý rủi ro hoạt động cho các đơn vị và cán bộ nhân viên ngân hàng.
Thực hiện công tác giúp việc Ủy ban QLRR theo phân công nhiệm vụ của Lãnh đạo Khối QTRR.
Nghiên cứu và chuẩn bị nguồn lực để xây dựng hệ thống quản trị rủi ro hoạt động đáp ứng các yêu cầu của Basel II.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Lãnh đạo Khối giao.
Báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ tới Lãnh đạo Phòng/bộ phận.
