VIỆC LÀM [FPT TELECOM ĐÀ NẴNG] THANH TRA KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ tại Đà Nẵng - Chi Nhánh đà Nẵng - Cp Viễn Thông Fpt

- Thực hiện kiểm tra, giám sát xử lý các sự cố, thanh kiểm tra các hoạt động liên quan đến chất lượng dịch vụ viễn thông (Internet và Truyền hình IpTV) do FPT Telecom cung cấp

- Kiểm soát đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, đội Kinh doanh, đội thu cước, DVKH,.. thực hiện đúng quy trình/quy định của công ty

- Đảm bảo chất lượng, nâng cao dịch vụ, tham gia xây dựng cải tiến quy định, quy trình của công ty.