• Phân tích yêu cầu hệ thống, thiết kế giải pháp cho từng dịch vụ và tính năng cụ thể.
• Đánh giá cấu trúc hệ thống hiện tại và xây mới, đề xuất các giải pháp để cải thiện hệ thống.
• Cung cấp các giải pháp về mặt kỹ thuật và kiến trúc cho các sự cố gặp phải trên môi trường thật.
• Quản trị và giám sát các thành phần công nghệ trong hệ thống CNTT nhằm đảm bảo tính dùng lại và tối ưu các thành phần kiến trúc.