Việc làm / Tìm việc làm 24h / Việc làm Dịch vụ tại Hà Nội /

Công ty TNHH Giao nhận Rồng Thái Bình Dương - VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE)

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE) tại Hà Nội

10,000,000 - 15,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE) tại Hà Nội

10,000,000 - 15,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

16/07/2026

Số lượng cần tuyển

1 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Không yêu cầu

Nơi làm việc

Hà Nội

Lĩnh vực

Dịch vụ - Logistics/ Xuất nhập khẩu

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này yêu cầu làm việc trực tiếp với các đại lý nước ngoài để đàm phán giá cả và sắp xếp vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không và đường biển. Bạn sẽ phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nghiệp vụ để đảm bảo chất lượng dịch vụ và phát triển sản phẩm, đồng thời hỗ trợ kinh doanh trong việc tiếp cận và đàm phán với khách hàng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Làm việc trực tiếp với đại lý nước ngoài, đàm phán giá, tổ chức sắp xếp việc vận chuyển cho hàng xuất và hàng nhập thông qua đường hàng không, hàng biển.
Phối hợp với các phòng nghiệp vụ để theo dõi, giám sát đảm bảo chất lượng dịch vụ cung ứng cho khách hàng.
Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh/ phụ trách để xây dựng, cải tiến các sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Phối hợp với phòng kinh doanh/ nghiệp vụ xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty.
Hỗ trợ/ phối kết hợp cùng với nhân viên kinh doanh trong việc tiếp cận, đàm phán với khách hàng.
Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

YÊU CẦU:

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, ngoại thương, thương mại, ngoại ngữ.
Có kiến thức tốt về lĩnh vực vận tải giao nhận trong nước và quốc tế, đặc biệt là mảng FREIGHT, am hiểu Incoterm và các đối tác trong ngành.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm chứng từ hoặc vị trí tương đương tại công ty hãng tàu hoặc các công ty Forwarder.
Trình độ tiếng Anh tốt, tương đương Toeic 750 hoặc IELTS 6.0 trở lên.
Thành thạo vi tính văn phòng, có kinh nghiệm sử dụng phần mềm.
Nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc, giải quyết vấn đề, service mindset, làm việc nhóm tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, có ý chí và tham vọng, xác định gắn bó lâu dài với công ty.
Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kỹ năng Chăm sóc khách hàng và Teamwork.
Bên cạnh đó, cần có kiến thức liên quan đến Dịch Vụ Vận Hành.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Thu nhập cao: Lương xứng đáng theo năng lực và nhiều cơ hội thăng tiến. Các khoản thưởng tháng 13, thưởng Quý, thưởng vào các dịp Lễ, Tết…
Các quyền lợi: tặng quà sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3 và tặng quà cho con vào dịp 1/6, trung thu…
Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao Động (BHXH, BHYT, BHTN)
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín.
Nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày. Trợ cấp thêm lương cho nhân sự nữ trong thời gian nghỉ sinh.
Bảo hiểm sức khỏe tự nguyện.
Du lịch (trong nước / ngoài nước) hàng năm.
Tham gia các hoạt động tập thể nội bộ: The end party, Du xuân, Team building, Ngày hội gia đình.
Và nhiều đãi ngộ khác.
Bạn sẽ nhận được những phúc lợi sau: được Đào Tạo Miễn Phí, Văn Phòng Tiện Nghi, đồng thời được Đồng Phục và Vouchers.

giao nhận rồng thái bình dương là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Logistics/ Xuất nhập khẩu tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên chăm sóc khách hàng (Customer Service)" với các kỹ năng như Chăm sóc khách hàng, Làm Việc Nhóm, Tiếng Anh. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Đồng Phục, đào tạo nội bộ khi làm việc tại giao nhận rồng thái bình dương.

Xem thêm

Hình ảnh công ty

Công ty TNHH Giao nhận Rồng Thái Bình Dương

Tổng quan
Việc làm 1

Quy mô

20 - 99 người
Liên hệ

Ngọc Mai
Địa chỉ

Tầng 18, Tòa Vinaconex Diamond Tower - Số 459C Phố Bạch Mai, phường Bạch Mai, TP Hà Nội
Website

Chưa cập nhật

Xem trang công ty

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SERVICE) tại Hà Nội