- Đánh giá và thực hiện test các website mới hoặc được cải tiến;
- Lập test plan và test cases, chuẩn bị dữ liệu test . Test các dự án website, app, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dự án:
- Test trải nghiệm người dùng;
- Test hiệu suất và các vấn đề ảnh hưởng đến hiệu quả chức năng của website;
- Kiểm tra khả năng tương thích với các thiết bị, trình duyệt khác nhau;
- Theo dõi, hiểu sâu cấu tạo, hoạt động của website, cung cấp nhanh các giải pháp xử lý sự cố người dùng có thể gặp phải khi được yêu cầu;
- Phân tích, theo dõi kết quả test - fix, báo cáo kết quả test – fix;
- Giao tiếp, hỗ trợ các đối tác trong suốt quy trình tiếp nhận xử lý lỗi gặp phải;
- Biên soạn các tài liệu phục vụ cho việc test và mô tả sản phẩm;
- Training sử dụng phần mềm;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.