Đang xử lý

Việc làm Sales: Tìm Hiểu Về Kỹ Năng, Mô Tả Công Việc, Cơ Hội và Mức Lương

Trở thành một nhân viên sales chuyên nghiệp không chỉ yêu cầu bạn có những kỹ năng cần thiết, mà còn yêu cầu sự hiểu biết về mô tả công việc, cơ hội nghề nghiệp và mức lương tiềm năng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quát về ngành công nghiệp sales.
  • 14/08/2023
  •  | 
  • Lượt xem: 230

Việc làm Sales là gì?

Sales là một nghề chuyên về việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Mặc dù đây là một công việc đòi hỏi nhiều nỗ lực và kỹ năng, nhưng nó cũng mang lại nhiều cơ hội cho những ai muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.

Việc làm Sales là gì?

Kỹ năng cần có của nhân viên Sales 

1. Kỹ năng mềm

  • Giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong Sales. Bạn cần biết cách thể hiện ý kiến của mình một cách rõ ràng và thuyết phục.
  • Tư duy tích cực: Để đạt được mục tiêu, những nhân viên Sales cần phải duy trì một tinh thần lạc quan và sẵn lòng đối mặt với thách thức.
  • Kiên nhẫn: Việc bán hàng đòi hỏi sự kiên nhẫn để chờ đợi kết quả, đặc biệt khi gặp khách hàng khó tính.

Kỹ năng cần có của nhân viên Sales

2. Kỹ năng chuyên môn

  • Thông thạo sản phẩm: Bạn cần hiểu rõ về sản phẩm mình đang bán để có thể tư vấn chính xác cho khách hàng.
  • Quản lý thời gian: Khả năng này giúp nhân viên Sales đảm bảo hoàn thành công việc đúng hạn.
  • Kỹ năng đàm phán: Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất, giúp nhân viên Sales đạt được những thỏa thuận tốt nhất.

Mô tả công việc của nhân viên Sales

1. Nhiệm vụ hàng ngày

  • Tìm kiếm và liên hệ với khách hàng tiềm năng.
  • Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Theo dõi và báo cáo kết quả Sales.

Nhiệm vụ công việc của nhân viên Sales

2. Mục tiêu và kết quả mong đợi

  • Đạt được mục tiêu doanh số.
  • Tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.

Cơ hội việc làm trong lĩnh vực Sales

Việc làm Sales đòi hỏi kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và sự kiên nhẫn. Dưới đây là một quy trình cơ bản để tìm kiếm và liên hệ với khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như theo dõi và báo cáo kết quả Sales:

1. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

  • Nghiên cứu và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang bán.
  • Sử dụng các công cụ tìm kiếm trực tuyến, mạng xã hội, hoặc các cơ sở dữ liệu khách hàng để tìm kiếm và thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng.

2. Liên hệ với khách hàng tiềm năng

  • Sử dụng các phương tiện liên lạc như điện thoại, email, hoặc gặp gỡ trực tiếp để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
  • Đưa ra một thông điệp giới thiệu hấp dẫn và mô tả lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang bán.
  • Lắng nghe khách hàng, hiểu nhu cầu và quan tâm của họ để tạo ra một gợi ý hoặc giải pháp phù hợp.

3. Tư vấn và thuyết phục khách hàng:

  • Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm cả những lợi ích và giá trị mà nó mang lại.
  • Trả lời tất cả các câu hỏi và đảm bảo rằng khách hàng hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Tìm hiểu về các mục tiêu, vấn đề và nhu cầu của khách hàng để có thể đề xuất giải pháp phù hợp và thuyết phục họ mua hàng.

4. Theo dõi và báo cáo kết quả Sales

  • Theo dõi tiến trình bán hàng và các cuộc họp, cuộc gặp gỡ, và tương tác với khách hàng.
  • Ghi lại các thông tin quan trọng như lịch sử giao dịch, thông tin liên hệ, và bất kỳ tương tác nào khác với khách hàng.
  • Tạo báo cáo tổng quan về kết quả Sales, bao gồm số lượng khách hàng tiềm năng đã liên hệ, số lượng bán hàng thành công, và các chỉ số hiệu suất khác.

Cơ hội việc lầm của nhân viên Sales

Trong quá trình làm Sales, luôn đặt khách hàng là trung tâm và tạo mối quan hệ tốt với họ. Lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng sẽ giúp bạn đưa ra các giải pháp phù hợp và tăng khả năng thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Việc làm Sales

Mức lương của nhân viên Sales

Mức lương khởi điểm thường phụ thuộc vào ngành nghề và kinh nghiệm của ứng viên. Tuy nhiên, mức lương khởi điểm trung bình ở Việt Nam nằm trong khoảng 7-10 triệu VND.

Cơ hội tăng lương là một yếu tố quan trọng trong việc làm Sales và có thể là một động lực mạnh mẽ để đạt được và vượt quá mục tiêu doanh số. 

Tổng kết 

Trong công việc Sales, việc tìm kiếm và liên hệ với khách hàng tiềm năng, tư vấn và thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ, cùng việc theo dõi và báo cáo kết quả Sales là những hoạt động cốt lõi để đạt được thành công trong ngành này.

 Đọc thêm: Tư ván bán hàng - Việc làm sáng tạo và cơ hội thành công cao

Từ khóa:

Tuyển Dụng Việc Làm Kinh Doanh Sales Bán Hàng

Người khác đã xem

Nhiều người đọc

1

QUY TRÌNH SẢN XUẤT ĐỒ GỖ NỘI THẤT

Ngày nay, đồ nội thất gỗ không chỉ tạo nên vẻ đẹp sang trọng cho ngôi nhà của bạn mà còn khẳng định đẳng cấp của chủ nhà. Đây là lý do chính khiến cho việc sử dụng nội thất gỗ ngày càng được các gia đình và doanh nghiệp ưu tiên sử dụng hàng đầu. Đằng sau sản phẩm nội thất đẹp, thẩm mỹ cao sẽ là cả một quá trình sản xuất phức tạp với công sức của nhiều kiến trúc sư và thợ lành nghề. Tuy nhiên, quy trình sản xuất đồ gỗ nội thất không phải ai cũng biết. Trong bài viết này Viecoi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công đoạn này.


2

11 KINH NGHIỆM BÁN HÀNG THÀNH CÔNG DÀNH CHO BẠN

Trong kinh doanh, khách hàng là yếu tố quan trọng để nuôi sống doanh nghiệp, bộ phận bán hàng đóng vai trò quan trọng là tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp, người bán hàng giỏi sẽ phải trải qua những thăng trầm của hoạt động bán hàng. Để có được những kinh nghiệm trong nghề bán hàng, nhân viên bán hàng thường phải học hỏi rất nhiều kỹ năng chuyên nghiệp cũng như những tình huống thực tế trong quá trình bán hàng của mình. Dưới đây, viecoi.vn sẽ chia sẻ cho bạn 11 kinh nghiệm bổ ích dành cho những ai yêu thích bán hàng tham khảo nhé!


3

ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH LÀ GÌ? CÁC HÌNH THỨC ĐỂ ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH?

Ngày nay, khi có một khoản tiền nhàn rỗi, thay vì tiết kiệm bằng việc “nhét lợn”, nhiều người đã bắt đầu tìm đến những kênh đầu tư tài chính nhằm giúp họ có thể sinh sôi số tiền này. Bài viết được Viecoi.vn chia sẻ bên dưới sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết cũng như gợi ý cho bạn những kênh đầu tư tài chính phù hợp.


4

Chuyên viên Thu Mua - Những Điều Cần Phải Biết Khi Ứng Tuyển

Chuyên viên thu mua - một trong những vị trí trực thuộc bộ phận Purchasing/ Procurement ( Thu mua hàng ) của các công ty Logistics hay xuất nhập khẩu. Những người đảm nhiệm ở vị trí này chịu trách nhiệm tìm cũng như duy trì nguồn cung ứng dịch vụ, nguyên vật liệu với chi phí rẻ nhất, chất lượng tốt nhất và phối hợp cùng với bộ phận kinh doanh - sản xuất. Từ đó, đem lại nguồn lợi nhuận tối đa nhất có thể cho công ty, đồng thời đáp ứng đúng nhu cầu phía khách hàng đề ra.


5

9 ĐIỀU CẦN CÓ CỦA MỘT SINH VIÊN NGÀNH DƯỢC

Ngành Dược là ngành đứng vị trí đầu tiên trong danh sách 10 công việc kiếm nhiều tiền nhất dành tại Mỹ. Còn tại Việt Nam đây là ngành đang có tiềm năng phát triển rất lớn. Cùng với sự phát triển nhanh chóng của những Công ty Dược hiện nay đòi hỏi các bạn sinh viên ngành Dược cũng phải học tập, rèn luyện để đáp ứng được yêu cầu của các nhà tuyển dụng.


6

THAM KHẢO NGÀNH CÔNG NGHỆ SINH HỌC NĂM 2021

Một trong những ngành học hấp dẫn cũng như thu hút nhiều bạn trẻ quan tâm và theo học chính là Công nghệ sinh học. Hôm nay, Viecoi.vn sẽ cung cáp cho bạn vài thông tin cơ bản nhưng rất cần thiết của ngành Công nghệ sinh học nhằm giúp bạn đưa ra được quyết định có hay không lựa chọn học ngành này! 


7

NÊN HAY KHÔNG KHI KINH DOANH THEO PHONG TRÀO, XU HƯỚNG HIỆN NAY?

Một trong những vấn đề gây ra nhiều nhức nhối hiện nay phải nói đến việc kinh doanh theo các xu hướng, trào lưu. Và phải nói rằng không ít người cũng đạt được thành công nhất định nhưng cũng có những người gặp phải hậu quả khôn lường. Tuy nhiên, việc lựa chọn sản phẩm hay dịch vụ trong quá trình kinh doanh là không có đúng hay sai mà đôi khi thất bại hay thành công lại nằm ở chỗ bạn có đi đúng hướng kinh doanh hay không. Hãy cùng Viecoi.vn bàn về chủ đề kinh doanh theo xu hướng, trào lưu và rút ra kinh nghiệm rằng có nên hay không nên theo nó nhé! 


8

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CÓ GÌ HAY? KỸ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ CÓ THỂ LÀM CHĂM SÓC KHÁCH  HÀNG LÀ GÌ?

Trong thời kỳ kinh doanh bùng nổ như hiện nay thì việc chăm sóc khách hàng để lấy ưu thế so với các đối thủ cạnh tranh khác là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, bạn cần phải có  một chính sách chăm sóc khách hàng hợp lý và khoa học khi số nhân viên và khách hàng ngày một đông hơn. Dịch vụ chăm sóc  khách hàng là công cụ quan trọng giúp bạn cạnh tranh hiệu quả, đồng thời chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp sẽ mang lại nguồn doanh thu to lớn cho công ty bạn. Vậy chăm sóc khách hàng là làm gì? Cần những kỹ năng gì để làm tốt công việc này? Bài viết sau đây Viecoi sẽ giúp bạn trả lời những câu hỏi đó.


9

NGHỀ PHIÊN DỊCH LÀ GÌ? NHỮNG VẤN ĐỀ QUAN TRỌNG XOAY QUANH NGHỀ

Có thể nói, đây là một ngànhnghề “hot” và luôn xuất hiện trong “top trending” trên thị trường việc làm với mức thu nhập cao. Trong bối cảnh Việt Nam đang hội nhập với thế giới, nghề phiên dịch cũng theo đó mà được coi trọng hơn rất nhiều, bởi họ chính là cầu nối rất quan trọng về văn hóa và ngôn ngữ. Cùng Viecoi.vn tìm hiểu ngay ngành nghề này nhé! 


10

KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM NHƯNG VẪN THÀNH CÔNG ĐƯỢC NHẬN Ở VỊ TRÍ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

Việc yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm khi nộp tuyển vảo vị trí bán hàng là một điều hiển nhiên và là yêu cầu mà hầu hết các công ty, doanh nghiệp đưa ra. Tuy nhiên, những chiến lược được Viecoi.vn liệt kê dưới đây sẽ giúp bạn có thể “chốt hạ" được ngay công việc bán hàng kể cả khi bạn chưa có kinh nghiệm. 


 

Gợi ý việc làm