Đang xử lý

Viec Oi Client - VIỆC LÀM CUSTOMER SUCCESS STAFF (JAPANESE IT COMPANY)~35 MIL

Tuyển dụng CUSTOMER SUCCESS STAFF (JAPANESE IT COMPANY)~35 MIL tại Hà Nội

20,000,000 - 35,000,000 VNĐ 0 VNĐ
Viec Oi Client

Tuyển dụng CUSTOMER SUCCESS STAFF (JAPANESE IT COMPANY)~35 MIL tại Hà Nội

20,000,000 - 35,000,000 VNĐ
  • Thông tin việc làm
  • Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Mô tả công việc

JOB SUMMARY:

We are seeking a dedicated Customer Success Staff to be our clients' post-launch expert. You will be responsible for system training, creating user guides, and proactively solving customer challenges through strategic check-ins.


RESPONSIBILITIES:

  • Provide post-implementation support and training to clients on system usage.
  • Conduct follow-up meetings to understand customer challenges and suggest effective solutions.
  • Support the sales team with product demos and client presentations.
  • Create and update user manuals or documentation as needed.
  • Coordinate with internal departments to resolve customer issues promptly.
  • Maintain strong client relationships and ensure high satisfaction levels.
  • Occasionally travel to client sites for direct support or seminars.

REQUIREMENTS:

  • Bachelors degree in relevant field.
  • Strong communication and problem-solving skills.
  • Growth mindset and willingness to learn.
  • Able to think from the customers perspective and act proactively.
  • Sincere, responsible, and team-oriented personality.
  • Interest in consulting and technology.
  • To succeed in this role, essential skills include: Giải Quyết Vấn Đề và Tiếng Nhật.
  • Additional criteria include: Hỗ Trợ Khách Hàng, IT Helpdesk, Chăm Sóc Khách Hàng và Nhân Viên Bán Hàng.

BENEFITS:

  • Competitive salary package, including full insurance coverage.
  • Annual performance review: twice/ year.
  • 13th-month salary Bonus.
  • 18 days of leave: 12 days of annual leave, 6 days of New Year Leave.
  • Premium Healthcare Insurance Package starting from day one.
  • Annual Health Check-up.
  • Excellent career development opportunities, with exposure to and experience in the latest technologies.
  • Patents and Inventions bonus.
  • Company trip, Year-End Party, Gifts for Tet/ Holidays.
  • MacBook Pro/laptop is provided.

Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp. Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào nămvới 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.
Xem thêm

Quyền lợi được hưởng

Từ khóa

Kỹ năng

Hình ảnh công ty

Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

Công việc đã hết hạn

Việc làm liên quan

Bạn có đang quan tâm đến công việc này?

Công việc đã hết hạn

  • Tổng quan
  • Việc làm 349
Việc Ơi có mặt ở Việt Nam vào năm 2016 với 100% vốn của Nhật Bản. Chuyên tư vấn, giới thiệu nhân sự, cung cấp công cụ Pandatest kiểm tra tính cách ứng viên đồng thời hỗ trợ tư vấn xây dựng tổ chức, đóng góp vào sự vận hành thành công của doanh nghiệp.
  • Quy mô

    20 - 99 người

  • Liên hệ

    Ms Ngoc

  • Địa chỉ

    485B Nguyen Dinh Chieu, Phuong 2, District 3, HCMC

  • Website

    Chưa cập nhật