CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Leader phục vụ nhà hàng Nhật chịu trách nhiệm giám sát và điều phối đội ngũ nhân viên phục vụ, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ theo phong cách Nhật Bản. Họ giữ vai trò cầu nối giữa nhân viên, khách hàng và quản lý, đồng thời duy trì chất lượng trải nghiệm ăn uống cao cấp.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Quản lý đội ngũ nhân viên.
- Giám sát chất lượng phục vụ.
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên về quy trình phục vụ, phong thái giao tiếp và quy tắc ứng xử theo chuẩn mực Omotenashi (tinh thần hiếu khách của Nhật).
- Báo cáo với cấp trên các trường hợp thiếu thừa, hư hỏng, trục trặc và chuyển cho bộ phận bảo trì, sửa chữa.
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết vấn đề.
- Hợp tác với các bộ phận khác.
- Quản lý vệ sinh và không gian nhà hàng.
YÊU CẦU:
- Gender Nữ
- Age 25~30 years old
- Education level Cao đẳng
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B từ 2 năm trở lên ở vị trí tương đương.
- Ngôn ngữ Tiếng anh (sơ cấp, có thể trao đổi) HOẶC Tiếng Nhật (Tương đương N4-N3).
- Am hiểu phong cách phục vụ và văn hóa ẩm thực Nhật Bản.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy.
- Kỹ năng quản lý đội nhóm, tạo động lực và đào tạo nhân viên.
- Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp.
- Định hướng gắn bó và phát triển lâu dài với công ty.
Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có: kiến thức về Kỹ Năng Giao Tiếp, kinh nghiệm với Kỹ Năng Bán Hàng, có kinh nghiệm với Kỹ Năng Kinh Doanh, am hiểu Lãnh Đạo, sử dụng được Quản Lý Thời Gian.
Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: am hiểu Quản Lý, hiểu biết về Nhà Hàng, kinh nghiệm làm việc với Quản Lý Nhà Hàng, nắm vững Biên Phiên Dịch, có kiến thức liên quan đến Trưởng nhóm/ Leader.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Thưởng theo hiệu suất làm việc.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
- Trực tiếp làm việc với các quản lý người Nhật.
- Thưởng chào đón nhân viên mới sau 1 tháng làm việc (1.000.000đ/ nhân viên).
- Ký hợp đồng lao động, chế độ Bảo hiểm đầy đủ, 12 phép năm, thưởng tháng 13.
- Lương cơ bản + phụ cấp cơm, xe + Thưởng doanh thu + phụ cấp ngoài giờ.
- Được đào tạo nâng cao về văn hóa và kỹ năng phục vụ nhà hàng Nhật.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình đánh giá năng lực rõ ràng, có cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý.
- Du lịch công ty hàng năm.
- Phụ cấp đi lại, Ngoại ngữ (JP), Thâm niên, Tip.
- Bonus: Tăng ca , Lễ Tết đầy đủ (làm Lễ Tết: lương x3).
- Salary: 10.000.000 ~ 13.000.000 VND Gross.