Công ty TNHH Soha - VIỆC LÀM NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Hà Nội - Soha

6,000,000 - 12,000,000 VNĐ 0 VNĐ

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Hà Nội - Soha

6,000,000 - 12,000,000 VNĐ

Nộp đơn ngay

Thông tin việc làm
Thông tin công ty

Thông tin tuyển dụng

Vị trí

Nhân viên

Hạn nộp

25/07/2026

Số lượng cần tuyển

2 người

Giới tính

Không yêu cầu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm

Bằng cấp

Không yêu cầu

Nơi làm việc

Hà Nội

Lĩnh vực

Bán hàng, Kinh Doanh - Tư vấn - CSKH

Mô tả công việc

CHI TIẾT CÔNG VIỆC:

Vị trí này chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người chơi qua nhiều kênh khác nhau, giải đáp thắc mắc liên quan đến tài khoản, sự kiện và quà tặng.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ người chơi qua các kênh: Fanpage, Group, Ticket, Email, Hotline, Livechat.
Giải đáp thắc mắc liên quan đến tài khoản, đăng nhập, sự kiện, quà tặng.
Phối hợp với bộ phận Vận hành, Kỹ thuật, Marketing để xử lý nhanh các vấn đề phát sinh từ cộng đồng.
Theo dõi phản hồi của người chơi trên cộng đồng, mạng xã hội để kịp thời hỗ trợ và ghi nhận ý kiến.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và chỉ số hài lòng của người chơi.

YÊU CẦU:

Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
Có kinh nghiệm CSKH, admin cộng đồng là lợi thế.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng viết tốt, phản hồi nhanh.
Có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc theo ca.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Kỹ năng Giao Tiếp.
Tư Vấn Khách Hàng.
Ứng Xử.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Được làm việc trong một công ty game năng động, phát triển.
Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Trang thiết bị làm việc đầy đủ, hiện đại nhất để phục vụ tốt cho nhu cầu công việc.
có Bảo Hiểm Y Tế.
tham gia Đào Tạo Miễn Phí.
hưởng Du Lịch.

soha là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng" với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Tư Vấn Khách Hàng, Chăm sóc khách hàng. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Y Tế, Đào Tạo Miễn Phí khi làm việc tại soha.

Xem thêm

Hình ảnh công ty

Việc làm liên quan

Công ty TNHH Soha

Tổng quan
Việc làm 1

Quy mô

100 - 499 người
Liên hệ

Minh
Địa chỉ

85 vũ trọng phụng
Website

Chưa cập nhật

Xem trang công ty

Tuyển dụng NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG tại Hà Nội - Soha