- Chăm sóc khách hàng tới kỳ gia hạn dịch vụ, hỗ trợ khách hàng thanh toán.
- Tư vấn khách hàng về các dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về dịch vụ với khách hàng.
- Lắng nghe các ý kiến phản hồi từ khách hàng.
- Hỗ trợ và giao tiếp với khách hàng qua email, live chat