Chăm sóc khách hàng trực tiếp hoặc gián tiếp qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội.
Tìm hiểu những vấn đề của khách hàng và tìm ra giải pháp, đảm bảo những feedback của khách hàng đều được lắng nghe và được giải quyết.
Đảm nhận hỗ trợ sau khi bán hàng (bảo dưỡng, sửa chữa...).
Làm việc với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề.
Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, Instagram và kênh thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo...
Đăng bài trên các trang thương mại điện tử Lazada, Shopee, Sendo...và wesite. Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng online Chốt đơn hàng online, hỗ trợ đóng gói hàng hóa
Yêu cầu ứng viên:
Có kinh nghiệm tư vấn trong ngành hóa chất là lợi thế
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm Quyết liệt, chủ động tìm cách giải quyết vấn đề. Có khả năng tư duy và giải quyết vấn đề tốt.
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học cơ bản (Word, Excel...). Có thể làm việc độc lập và thích ứng nhanh trong môi trường có nhịp độ cao. Tinh thần cầu tiến, chủ động trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng: 7.000.000VNĐ – Thử việc 2 tháng ( 80 % lương cứng ) + 10% doanh thu ( đạt 20.000.000 bắt đầu tính
Mức lương: thỏa tuận theo năng lực
Môi trường làm việc thân thiện, có cơ hội phát triển
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Được nghỉ lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
Được thưởng theo doanh số
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Năng động - Nhiệt huyết với công việc là 1 lợi thế
Nhân viên kinh doanh
Năng động - Nhiệt huyết với công việc là 1 lợi thế
Nhân viên kinh doanh