Chi tiết công việc
- Tiếp nhận Data khách hàng tiềm năng từ Marketing, khách hàng cũ của Công ty.
- Phân tích và khai thác nhu cầu của khách hàng tiềm năng.
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ/các tính năng nổi bật của phần mềm.
- Tìm hiểu và demo cho khách hàng về sản phẩm.
- Cài đặt phần mềm, triển khai đào tạo cho khách hàng sử dụng phần mềm.
- Tư vấn sơ bộ, thiết lập lịch tư vấn trực tiếp, demo phần mềm với khách hàng tiềm năng.
- Thuyết phục khách hàng đồng ý để thực hiện khảo sát chi tiết nhu cầu, lập đề xuất giải pháp áp dụng giải pháp phù hợp với hiện trạng của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ đàm phán báo giá, hợp đồng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng dịch vụ.
- Là cầu nối giữa doanh nghiệp & đội ngũ triển khai dự án công ty.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng trước – trong – sau bán.
- Một số công việc theo sự phân công của người quản lý trực tiếp.
