Đang xử lý
Nội dung
CRM (Customer Relationship Management) là một hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý và phân tích mối quan hệ và tương tác với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, CRM giúp tối ưu hóa quá trình bán hàng, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và gia tăng doanh thu.
Trong khi quản lý khách hàng chủ yếu tập trung vào giao tiếp, CRM đặt trọng tâm vào việc sử dụng dữ liệu để cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
Để bắt đầu, bạn nên tham gia các khóa học trực tuyến hoặc lớp học truyền thống về CRM, giúp nắm vững nguyên lý cơ bản và hiểu biết về các công cụ CRM phổ biến.
Việc sở hữu chứng chỉ từ Salesforce, HubSpot hoặc Microsoft Dynamics sẽ tăng cường uy tín của bạn trong mắt nhà tuyển dụng.
Thực tập hoặc làm việc tại một vị trí liên quan trong doanh nghiệp giúp bạn áp dụng lý thuyết vào thực tế và cải thiện kỹ năng CRM của mình.
Bất động sản, bán lẻ, dịch vụ tài chính, và công nghệ thông tin đều đang tìm kiếm nhân viên có kỹ năng CRM.
Các vị trí như Chuyên viên CRM, Phân tích dữ liệu khách hàng, và Quản lý chiến dịch marketing.
Với kinh nghiệm và chứng chỉ, bạn có thể trở thành Quản lý/Chuyên gia cao cấp CRM hoặc Giám đốc phát triển kinh doanh.
Theo thống kê, mức lương khởi điểm cho một chuyên viên CRM mới ra trường là khoảng 8 triệu VND. Với hơn 5 năm kinh nghiệm, mức lương có thể tăng lên đến 20-25 triệu VND.
Các doanh nghiệp lớn ở TP. HCM và Hà Nội thường trả lương cao hơn so với các tỉnh thành khác.
Với sự phát triển của thị trường và nhu cầu về CRM, mức lương dành cho vị trí này dự kiến sẽ tăng trưởng ổn định trong những năm tiếp theo.
Giao tiếp, giải quyết vấn đề, và kỹ năng tư duy phân tích là không thể thiếu.
Ngoài CRM, việc nắm vững các công cụ như Excel, Google Analytics và các phần mềm email marketing cũng rất quan trọng.
Hiểu biết về SEO, quảng cáo trả tiền và tiếp thị liên kết có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả CRM.
Việc làm kỹ năng CRM đang tuyển
Xác định mục tiêu của bạn, liệu bạn muốn chuyên sâu vào một công cụ CRM cụ thể hay trở thành chuyên gia phân tích dữ liệu.
Tìm kiếm doanh nghiệp với văn hóa phù hợp, có sẵn hệ thống CRM và sẵn lòng đầu tư vào đào tạo nhân viên.
Luôn cập nhật kiến thức, tham gia các cộng đồng CRM và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với các bên liên quan.
Kỹ năng CRM không chỉ đem lại giá trị cho doanh nghiệp mà còn mở ra cơ hội sự nghiệp lớn lao cho những người muốn theo đuổi. Bằng cách hiểu rõ và phát triển kỹ năng này, bạn có thể tạo ra một sự khác biệt đáng kể trong thế giới kinh doanh hiện đại, đồng thời nắm bắt những cơ hội tiềm năng cho sự nghiệp của mình.
Đọc thêm: Việc Làm Hỗ Trợ Khách Hàng: Nghề Nghiệp Không Chỉ Là Trái Tim Mà Còn Là Tương Lai!
Thời trang được xếp vào danh sách ngành công nghiệp “nghìn tỷ” của thế giới nhưng lại là ngành mà không hẳn người Việt Nam nào cũng sẵn sàng đầu quân. Vậy với đam mê thời trang thì nên học gì để có việc làm trong ngành này?
Nghiên cứu, giữ gìn, bảo vệ môi trường đã trở thành mục tiêu của các nhà khoa học, các kỹ sư làm việc trong ngành khoa học môi trường, ngành công nghệ môi trường v.v... Các nhà môi trường luôn là những người đi đầu trong công tác bảo vệ môi trường, góp hết sức mình và giúp mọi người cùng tháo gỡ những thách thức môi trường hiện nay. Hãy cùng viecoi tìm hiểu rõ hơn về ngành môi trường nhé!
Với một thời đại mới đang mở ra trước mắt chúng ta, cùng với đó là sự phát triển đi lên vượt bậc trong xã hội mà ta có thể thấy rõ nhất chính là sự bùng mỏ mạnh mẽ của nền kinh tế. Chính vì thế, không khó để hiểu rằng, muốn phát triển đất nước, muốn đất nước đi lên thì trước tiên phải phát triển được kinh tế. Kinh tế có tốt thì đất nước mới lớn mạnh và phát triển được, có thể coi kinh tế chính là nền móng của một quốc gia.
Với lợi thế là môi trường làm việc chuyên nghiệp, sôi động và cơ hội thăng tiến lý tưởng, ngành nhà hàng khách sạn đã, đang và sẽ thu hút đông đảo sinh viên từ mọi miền thế giới theo học tại những nền giáo dục lớn như Thụy Sĩ, Úc, Hà Lan, Pháp,…. Tuy nhiên, còn có rất nhiều bạn chưa hiểu rõ về ngành quản trị nhà hàng khách sạn cũng như cơ hội phát triển mà nó mang lại. Bài viết này Viecoi sẽ giúp bạn hiểu tại sao nên lựa chọn học quản trị nhà hàng khách sạn?
Bạn là một người có niềm đam mê với ngành thời trang và đang muốn trở thành một Kỹ sư Công nghệ dệt, may nhưng mà lại đang băn khoăn chưa biết cơ hội nghề nghiệp ngành Công nghệ dệt may ra sao? Bài viết dưới đây Viecoi sẽ giúp những bạn đang có mong muốn theo đuổi ngành Công nghệ dệt, may giải đáp những mối quan tâm này.
Dưới đây là một vài kinh nghiệm sẽ giúp bạn vượt qua được rất nhiều khó khăn khi làm việc.
Gần đây, nhóm ngành nông – lâm – ngư nghiệp đang nhận được sự quan tâm của rất nhiều người. Điều này là bởi vì là Ngành Thú y sở hữu rất nhiều cơ hội việc làm lớn từ khi được nhà nước tập trung đầu tư quy mô. Nếu như bạn đang có ý định chọn ngành Thú y làm nghề nghiệp tương lai của mình thì liệu rằng bạn đã thực sự hiểu rõ về ngành Thú y là gì? Học ngành Thú y ra trường sẽ làm công việc gì hay chưa? Nội dung bài viết dưới đây Viecoi sẽ cung cấp những thông tin cần thiết mà bạn không thể bỏ qua nếu đang muốn trở thành một bác sĩ Thú y trong tương lai.
Có thể nói Tư vấn là công việc ổn định, nhàn hạ mà lại có thu nhập cao. Bởi vậy mà số lượng người muốn trở thành nhân viên tư vấn đang ngày càng tăng lên chóng mặt. Nhân viên tư vấn là một trong những bộ phận mà không thể thiếu trong bất kỳ một doanh nghiệp hay một cơ sở bán hàng nào. Vị trí này đóng vai trò đặc biệt quan trọng đến số lượng hàng hóa sản phẩm được bán ra hay nói cách khác là tác động trực tiếp đến doanh thu của doanh nghiệp đó. Nếu bạn đang muốn trở thành tư vấn viên và đang muốn tìm hiểu những cơ hội nghề nghiệp của công việc này hãy để Viecoi giúp bạn làm điều đó.
Công nghệ thực phẩm là sự kết hợp của các kỹ thuật và quy trình vật lý, hóa học hoặc vi sinh để làm biến đổi các thành phần thô thành những thực phẩm cần thiết. Tuy nhiên, đã bao giờ bạn thắc mắc về quy trình làm ra những chiếc kẹo mà bạn hay ăn hàng ngày như thế nào? Hàm lượng chất dinh dưỡng trong sữa bao nhiêu là đủ? Bảo quản đồ ăn như thế nào để giữ được chất dinh dưỡng? Bài viết sau đây Viecoi sẽ giúp bạn trả lời tất cả liên quan đến cơ hội việc làm của ngành công nghệ thực phẩm.
Công cụ liên quan đến phát triển chất lượng nguồn nhân lực chính là Giáo dục. Không những vậy, giáo dục và đào tạo còn giúp nâng cao năng suất lao động thông qua kỹ năng, kiến thức, thái độ lao động của từng cá nhân. Vậy hãy cùng Viecoi.vn tìm hiểu xem Giáo dục và Đào tạo có vai trò như thế nào cũng như những cơ hội, thách thức mà ngành này đang gặp phải. Đặc biệt là muốn trở thành người trong ngành, bạn cần phải đáp ứng được những yêu cầu và sở hữu những yếu tố quan trọng nào nhé!
