Phát triển và duy trì mối quan hệ vững chắc với các khách hàng quan trọng (key account) hiện có của công ty, góp phần mang lại doanh thu cho công ty.
Giải quyết và hỗ trợ các vấn đề của các key account
Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính giữa các key account và các nhóm nội bộ.
Giao tiếp và phối hợp với các bộ phận quảng cáo, thiết kế, tiếp thị, bán hàng và hậu cần để đảm bảo đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.
Tổng hợp các báo cáo về tiến độ, mục tiêu cho ban lãnh đạo và lên kế hoạch doanh thu của team.
Tìm hiểu thấu đáo về nhu cầu và yêu cầu của khách hàng. Từ đó chuẩn bị và đề xuất các giải pháp phù hợp.
Đàm phán hợp đồng với các key account và đáp ứng các thời hạn đã đặt ra để hoàn thành các mục tiêu dài hạn của từng khách hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
2-3 năm kinh nghiệm làm Account Executive/Manager hoặc Marketing
Đã làm việc tại công ty theo 1 trong các nghành nghề sau:
- Media agency
- Creative agency
- Công ty sản xuất hoặc phát hành game
- Công ty công nghệ
- Công ty viễn thông
Bằng cử nhân về quản trị kinh doanh, tài chính, bán hàng, marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc quản lý key account
Thành thạo tất cả các ứng dụng Microsoft Office cũng như phần mềm CRM.
Khả năng xây dựng mối quan hệ với các key account
Có tư duy marketing tốt.
Khả năng xử lý nhiều tài khoản khách hàng.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Ứng viên đã từng du học nước ngoài là một lợi thế.
Elofun Entertainment
là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Account Manager" với các kỹ năng như Marketing, Quan hệ khách hàng. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo mật lương, Chế độ bảo hiểm khi làm việc tại Elofun Entertainment
.
