Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn.
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ cà phê của công ty.
Ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết phản hồi, khiếu nại.
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có.
Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ lên hệ thống.
Yêu cầu ứng viên
Nam/Nữ, từ 20 30 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống tốt.
Tác phong chuyên nghiệp, kiên nhẫn, có trách nhiệm trong công việc.
Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng trong ngành F&B/FMCG.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Được đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng CSKH.
Chế độ nghỉ lễ, thưởng Tết, phụ cấp theo chính sách công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển lâu dài.
thực phẩm nguyên thành đạt là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Sales/ Bán hàng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Chăm Sóc Khách Hàng" với các kỹ năng như Kỹ Năng Giao Tiếp, Quan hệ khách hàng, Tin Học Văn Phòng. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Việc làm hybrid khi làm việc tại thực phẩm nguyên thành đạt.